Kein Freischaltung

[uschimachkeinqu]

Erst war der resiver kaputt ,nun bekommen ICH keine smartcard Freischaltung,  bei der Hotline ist kein durchkommen . Seit 3 std. 

Hat jemand einen Rat  für mich oder kann mir Vllt ein mod helfen

[herbst]

Also am 21.2. hat alles funktioniert und heute geht es schon wieder nicht?

Re: receiver findet kein signal

[schütz]

Lese bitte hier mit.

Kein Zugang

[uschimachkeinqu]

Ja genau , nach der neue receiver gekommen ist war alles supi , nun ist wollten wir Grad ein sky Programm sehen und stellen fest sky ist nicht freigeschaltet!   Die online  Aktivierung sagt Aktivierung nicht möglich .  In meinem Account steht das die smartcard aktiv ist . 

Solangsam hab ich echt die Nase voll 😞

[schütz]

Mensch Uschimachkeinenquatsch

Unabhängig davon...

Das kommt nicht in Frage?

Eine Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard anfordern - Sky - Hilfecenter

[uschimachkeinqu]

Nein auch schon ausprobiert  auch da kommt ," ihr smartcard kann nicht freigeschaltet werden "

Leider

[schütz]

Ärgerlich.

Die Hotline?

0180 611 0000

wäre das was für dich?

Ansonsten hier aussitzen und auf einen Moderator warten.

Du weist ja wie das geht.

[uschimachkeinqu]

Hotline hab ich versucht, da ist ja wie immer kein durchkommen     es ist echt sowas von nervig .

[schütz]

Die neue digitale Welt macht sich ihre Probleme immer selber.

Früher, ja da war alles besser und einfacher.

[uschimachkeinqu]

Da ist was wahres dran,

Was ja der Hammer ist grade sky Go probiert da geht alles

[schütz]

So muss es auch sein.

Sobald alle Geräte im System eingetragen sind ist das das erste was geht.

[DorinaN]

Hallo uschimachkeinquatsch,

bitte entschuldige die verzögerte Antwort. Nennst Du mir einmal Deine Kundennummer in einer Privatnachricht, damit ich weiterhelfen kann?

Wie Du mich erreichst, wird Dir hier erklärt: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße, Dorina