Hinweis 420 / 429

[petermros]

habe seit gestern ein Problem Sly on Demand zu schauen. Internetverbindung habe ich mir dem Sky Receiver getestet. Ist vorhanden. Skygo mit dem Laptop funktioniert. Mit dem Fernseher habe ich Verbindung zu Maxdome. Kann dieses Problem ohne Techniker gelöst werden? Probleme scheint ja wohl der Receiver zu haben.

[miika]

hattest du auch testweise eine LAN-Verbindung hergestellt ?

[miika]

Sky on Demand Fehler 420 und 429

die Hotline anrufen und darum bitten, dass sie die SKY ON DEMAND-LISTE zurücksetzen

(genau die und nicht die sky-go-Geräteliste, das ist eine andere Geräteliste)

[petermros]

Ich habe den Receiver über Lan verbunden. Habe auch das Kabel gewechselt.

[daniela]

Guten Morgen petermros,

es tut mir leid, dass Du Sky On Demand aktuell nicht nutzen kannst.

Damit ich das Problem beheben kann, benötige ich Zugrif auf Deine Daten. Schicke mir daher eine private Nachricht und teile mir in dieser Deine Kundennummer mit.

Und so geht´s: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG, Daniela

[renemeyer]

Hallo. Ich habe auch seit Tagen dieses Problem. Fehler 420 und zeitweise auch 429. Angeblich soll die Geräteliste von SoD

[judith_p]

Hallo @renemeyer,

entschuldige die verzögerte Antwortzeit. Damit ich Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein kann, schicke mir bitte eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, nenne mir alternativ Deine vollständige Adresse.

Und so geht das: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße, Judith

[Fernanfinho]

Servus, 

Ich habe seit einiger Zeit das gleiche Problem. Einige Inhalte werden abgespielt, andere wiederum nicht. An der Internet Erblindung liegt also nicht. Wie  und wer kann einem da helfen? 

Grüße 

[MarcoA]

Hallo, habe das selbe Problem.

Die Hotline konnte mir nicht helfen. Die Aussage ist, ws liegt nicht an der Liste. Sie wollen mir immer einen Techniker schicken, dieses lehne ich ab.

[Juliane]

Hallo Fernanfinho,

entschuldige die späte Antwort.

Sofern das Problem noch immer besteht, sende mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.

@MarcoA Lass auch du mir deine Kundennummer per PN zukommen, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gruß, Jule

[Louie666]

Moin Moin.

Habe seit tagen genau das gleiche Problem, bei allen filmen die ich in den letzten 2 wochen schauen wollte kommt immer der gleiche fehler: Fehler 420 Internet verbindung ist zu langsam. Wenn ich dann aber den Film wieder von vorne anfange und an die stelle vorspiele wo er vorher abgebrochen hat geht es ein paar minuten wieder gut und dann kommt das gleiche wieder. Hab auch schon alles vom Strom getrennt,neu gestartet und mit dem w-lan neu verbunden (was auch komisch ist,muss fast jeden tag das w-lan passwort neu eingeben da keine verbindung mehr besteht). Vielkeicht kann mir ja jemand von euch weiterhelfen was ich noch machen kann.

Mfg