Nach Start Daten werden geladen 11900

[Siegfried112]

Hallo habe seit gestern das Problem wenn ich den Receiver einschalten ist alles blau und die Meldung Daten werden geladen. Dauert das länger als 2 Minuten  11900 Warten hilft nicht auch nach 10 Minuten  nichts. Einzige was hilft ist Receiver von Strom nehmen und neu starten dann geht es wieder! Nervt nur noch 

[Nadine]

Hi @Siegfried112, 

gehe den Ablauf einmal durch: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/hinweis-11900

Wenn die Problematik im Nachgang immer noch besteht, dann starte den Sky Q Receiver auch einmal ohne Festplatte. Diese kannst du entfernen, der Schacht ist an der Seite oder hinten. 

Viele Grüße,

Nadine