07.01.2024 16:50
Ich nutze meinen Kabek Sky Q immerzu direkt per HDMI Kabel direkt an meinem LG OLED C2 seit Ewigkeiten ohne PRobleme. Seit einigen Tagen (ein zwei Wochen) hab ich das PRoblem, dass wenn ich auf den HDMI Kanal für sky schalte der Reicever nicht erkannt wird. Kein Signal. Ich MUSS entweder einmal kurz das KAbel ziehen und wieder einstecken, egal ob tv oder Receiver oder ein Stromreset vom Receiver machen. Danach läuft es den restlichen Tag.
Kennt jemand das Problem?
07.01.2024 17:10
@peeta83Nein zum Glück nicht,aber da kann Die Sonic bestimmt helfen wenn es irgendwie an den Einstellungen liegt, oder ein Defekt vorliegt. Wird sich bestimmt heute noch melden😉
07.01.2024 17:11
Du solltest mal das HDMI Kabel austauschen. Könnte defekt sein.
Einen Versuch ist es wert.
Knicke im Kabel können im Inneren Risse verursachen.
07.01.2024 17:43 - Zuletzt bearbeitet: 07.01.2024 17:44
Steckplatz am TV mal wechseln! Oder wie @cabanossi51 schreibt das HDMI Kabel komplett tauschen!
07.01.2024 18:26
Zuerst die bereits erfolgten Hinweise ausführen!
Dann Test Schaltreihenfolge:
Du schaltest erst den TV auf Receiver um und dann erst den Q anschalten.
So?
Andere Variante wäre, erst den Q anschalten und nach dem Erwachen (eco Plus?) des Q, den TV umschalten.
Änderung?
Test!
25.02.2024 13:02
Hatte das gleiche Problem! Habe alles kontrolliert und festgestellt, dass am HDMI Kabel ein Defekt ist, welche anscheinend diese Aussetzer verursacht! Es ist noch das Originalkabel, welches ich mit meinem Sky q Receiver vor Jahren erhalten habe. Habe jetzt den Stecker am TV etwas fixiert und schon läuft alles wie früher!!
Bekommt man bei SKY kostenlosen Ersatz oder was muß ich anstellen, damit ich adäquaten Ersatz bekomme??
25.02.2024 13:24
Hallo @heimohoe4845,
gerne veranlasse ich den Versand eines neuen HDMI-Kabels. Sende mir deine Kundennummer und deine vollständige Adresse zum Abgleich bitte per Privatnachricht.
Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG,
Christina