HD+ Sender gehen Vertragsverlängerung nicht mehr - Hinweis 510

[totoevertipp]

Hallo zusammen,

nach erfolgter Vertragsverlängerung bleiben bei mir sämtliche HD-plus Sender dunkel - alle Sky Sender hingegen funktionieren, Hinweis 510 erfolgt - eine Freischaltung erfolgt jedoch auch nach Stunden nicht - wie bekomme ich die Sender hell, für die ich zahle.

Meine Smartcard (V14) steckt im Original Sky Modul in einem Panasonic TV.

Für Eure Hilfe bin ich dankbar.

Lieben Gruß

[herbst]

089 - 99 72 79 00 *anderes technisches Problem*

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Ist denn HD+ weiterhin als Vertragsbestandteil (Kundencenter/Vertragsbestätigung) aufgeführt?

Die Erfahrung hier lehrt uns, dass bei Verlängerungen HD+ meist raus gerechnet wird und somit dann zusätzlich zu entrichten ist.

[totoevertipp]

Ein Anruf brachte den gewünschten Erfolg! Karte wurde wohl versehentlich nicht freigeschaltet.