Günstiger Vorteilspreis für weitere 24 Monate

[jonny112]

Habe im Januar schriftlich eine Preisgarantie bis 2021 erhalten aber wenn ich bei meinem Login nachschaue bleibt es bei dem Preis nur bis 2019. was soll ich davon halten? Wo muss ich mich hinwenden um den Sachverhallt zu klären?

[herbi100]

Warte hier auf einen Moderator, der schaut sich das ganze an.

Ist die Verlängerung schon in Kraft getreten,

sprich läuft der neue Vertrag schon, oder noch der Alte?

Ist das der mit monatlicher Kündigungsfrist?

Bei mir hat der neue Vertrag noch nicht begonnen und es steht auch nichts vom Neuen in meinem Konto,

aber ich habe es ja schriftlich.

Problem wäre nur, wenn er sich verlängert und Du den vollen Preis abgebucht bekommst,

dann stimmt etwas nicht und müsste geklärt werden.

[Cornelia_N]

Hallo jonny112,

entschuldige die verzögerte Rückmeldung.

Gern prüfe ich Deinen Fall. Lasse mir Deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zukommen. Nenne mir zum Datenabgleich auch gleich Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls Du keine angegeben hast, teile mir alternativ Deine vollständige Adresse mit.

So schreibst Du mich direkt an: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community

Viele Grüße, Conny

[jonny112]

Danke Herbie..... Moderator hat sich gemeldet....ich warte ab.....ist ja noch Zeit

Trotzdem Danke für deine Antwort

[euleuhu]

Irgendwie passt das hier auch mit rein

"Deine Rabatte bleiben Dir weitere 24 Monate erhalten!“

Und jetzt die hohe Mathematikkunst bzw. spezielle Nummer der Marketingabteilung:

???????

Finde den Vorteil

[herbst]

euleuhu schrieb:

Irgendwie passt das hier auch mit rein

"Deine Rabatte bleiben Dir weitere 24 Monate erhalten!“

Und jetzt die hohe Mathematikkunst bzw. spezielle Nummer der Marketingabteilung:

???????

Finde den Vorteil

Kommt darauf an, wie man es bucht. E+ kostet 8€

Q kostet 10€

E+ und Q zusammen im Angebot 3€ weniger für 15€ statt 18€

Q alleine im Angebot 5€ weniger für 5€ statt 10€

Es ist (k)ein Fehler, dass die Werbung viel suggeriert, jedoch lassen sich Angebote nicht koppeln und sind auch nicht logisch durchdacht.

Entweder E+ ohne Angebot mit Q50% Angebot = 13€

Oder Angebot E+ und Q = 15€

Ändert sich aber noch der aktuelle Standardpreis, kommen noch ganz andere Zahlen raus.

[euleuhu]

herbst schrieb:

euleuhu schrieb:

Irgendwie passt das hier auch mit rein

"Deine Rabatte bleiben Dir weitere 24 Monate erhalten!“

Und jetzt die hohe Mathematikkunst bzw. spezielle Nummer der Marketingabteilung:

???????

Finde den Vorteil

Kommt darauf an, wie man es bucht. E+ kostet 8€

Q kostet 10€

E+ und Q zusammen im Angebot 3€ weniger für 15€ statt 18€

Q alleine im Angebot 5€ weniger für 5€ statt 10€

Es ist (k)ein Fehler, dass die Werbung viel suggeriert, jedoch lassen sich Angebote nicht koppeln und sind auch nicht logisch durchdacht.

Entweder E+ ohne Angebot mit Q50% Angebot = 13€

Oder Angebot E+ und Q = 15€

Ändert sich aber noch der aktuelle Standardpreis, kommen noch ganz andere Zahlen raus.

Gestern hätte ich noch beide Aktionen [ 5€ (Q) + 8€ (E+)] buchen können...

Es wurden auch richtigerweise 13€ von meinem Rabatt abgezogen (und „...weitere 24 Monate mein Rabatt“)

Deshalb mein post....

Heute sind die 5€ für Q bei mir aber nicht mehr sichtbar...

No coment, Sky wirrwarr