22.05.2022 13:56
Hallo
ich habe gestern meine Abo per Echtzeit überwiesen und ich würde gerne meinen Anschluss wieder freigeschaltet haben.
Kann mir das jemand freischalten oder muss ich warten ?
ich habe einen Beleg der Zahlung
22.05.2022 17:16
Hallo @CWilken,
gerne prüfe ich dein Anliegen. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:
- Lastschrift: den Namen deiner Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse
Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".
VG,
Christina