Film aus Fortsetzen-Liste löschen

[Big_A]

Hallo,

wie kann ich einen Film aus der Fortsetzen-Liste löschen der On Demand nicht mehr verfügbar ist. Ich habe auch schon 20 neue Inhalte zugefügt bis der Film rausgefallen ist. Nach dem löschen der 20 Filme war der alte wieder sichtbar.

Vielen Dank für eure Hilfe

[Juliane]

Guten Morgen Big_A,
 

die Inhalte kann man leider nicht manuell entfernen/löschen. Spontan würde mir nur die Zurücksetzung auf die Werkseinstellung einfallen.
 

Magst du mir den Filmtitel bitte einmal verraten (dies kannst du mir auch per Privatnachricht mitteilen). Ich frage dies dann intern an, ob bei diesem Inhalt ein Fehler vorliegt.

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule

[Big_A]

Hallo Jule,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Den Film startete ich letztes Jahr noch auf Kinowelt TV. Da dieser nicht mehr über sky zu empfangen ist, wird der Film wohl ewig in der Liste sein.

Viele Grüße