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Festplatte passt nicht

Sprittek
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Festplatte passt nicht

Hallo zusammen,

 

ich habe meinen Sky Q Receiver von Kabel auf Satellit umgetauscht. Bei dem neuen Receiver war keine Festplatte dabei, weswegen ich eine Festplatte angefordert habe. Nun passt diese Festplatte nicht in meinen Receiver, selbst mit roher Gewalt geht sie nicht ein Stück rein. Habe ich vielleicht eine falsche Festplatte geliefert bekommen und brauche eine andere? Oder kann es auch am Receiver liegen?

 

Danke für eure Hilfe!

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christina
Moderator
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Re: Festplatte passt nicht

Hallo @Sprittek

 

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