@Roghy123_4 schrieb:
Normal sollte ich das reklamieren aber wenn es eh nichts bringt
Das die Festplatte zu hören ist, kann unterschiedlich sein. Es haben hier Sky Kunden berichtet, dass sie eine Festplatte haben, wo sie so gut wie gar nichts hören. Es gibt auch Sky Kunden, die ein bischen hören. Und andere Sky Kunden behaupten, dass die Festplatte sehr laut wäre.
O.K.! Du kannst es reklamieren, wenn es für dich zu laut ist. Dabei gibt es keine Garantie, dass du eine Festplatte bekommst, die erheblich leiser ist. Kann passieren, dass du solch eine bekommst, muss aber nicht so sein, denn Sky versendet das, was gerade auf Lager ist. Dabei wird nicht vorher kontrolliert, ob die Festplatte (zu) laut ist. Was auf Lager ist, geht raus.
Selbst Sky meint, dass es normal ist, wenn man ein kleines bischen von der Festplatte hört. Dabei ist das hören ein subjektiver Eindruck. Was der eine Sky Kunde noch als erträglich ansieht, kann für den anderen Sky Kunden schon zu laut sein.
Es gibt hier im Sky Forum auch schonmal den einen oder anderen Sky Kunden, der sich beschwert hat, dass die Festplatte seiner Meinung nach zu laut ist. Und wenn man dann schreibt, dass man selber eine Festplatte von Sky im Sky Q Receiver hat, die man so gut wie gar nicht hört, dann behauptet dieser Sky Kunde, dass man mal zum HNO Arzt gehen sollte, weil dann was mit den Ohren nicht in Ordnung wäre. Angeblich müsste man da was hören.
@Roghy123_4 schrieb:
das Teil ist keine 6 Monate alt.
Nur weil du es noch keine 6 Monate hast, kann es trotzdem sein, dass die Festplatte älter ist. Das sagt ja nichts aus, wie lange die Festplatte bei Sky auf Lager war. Kann auch sein, dass die Festplatte vorher bei einem anderen Sky Kunden war. Wenn bei Sky der Sky Q Receiver und/oder die dazugehörige Festplatte, warum auch immer, zurückkommt, dann wird das ganze überprüft. Und wenn - laut Sky - alles in Ordnung ist, geht das Teil ins Lager und dann an den nächsten Sky Kunden.
Man kann als Sky Kunde Glück haben und einen Sky Q Receiver und/oder die dazugehörige Festplatte bekommen, was neu ist, d. h. noch nie bei einem anderen Sky Kunden war. Eine Garantie darauf gibt es bei Sky nicht. Kann also passieren, dass man was bekommt, das komplett neu ist (muss aber nicht so sein).
Gruß, Sonic28
