27.06.2020 18:34
Moin,
Ich kann keine Filme mehr aufnehmen, ansehen oder überhaupt aufrufen. Es ist auch keine Aufnahme mehr vorhanden.
Anscheinend ist die Funktion komplett ausgefallen.
Alle Möglichkeiten der Fehlerbehebung wurden ausgeschöpft, einschließlich das zurücksetzen der Festplatte,
Bitte um Hilfe.
LG Susanne
Beantwortet Zur Antwort.
28.06.2020 17:17 - Zuletzt bearbeitet: 28.06.2020 18:07
Hallo @susann2,
da du ja die Festplatte schon zurückgesetzt hast, ist diese ja nun leer.
1. Was für eine Meldung kommt denn genau, wenn du etwas aufnehmen möchtest?
2. Kannst du auf geladene Filme und Serien zugreifen?
a) Wenn du einen Sky+ Receiver hast: Kannst du auf Inhalte zugreifen, welche auf der Festplatte geladen sind? Dazu kappe einmal die Internetverbindung.
b) Wenn du einen Sky Q Receiver hast: Sofern dieser nicht mit dem Internet verbunden ist, stehen ein paar Titel offline zur Verfügung. Wurde dieser aber mit dem Zugang zum Internet installiert, ist ein Test für die Offline-Nutzung nur nach einer Werkseinstellung möglich. Hier muss die Installation dann ohne eine Internetverbindung vorgenommen werden.
VG, Sanny
27.06.2020 20:00
Dann würde ich dir zu einem Tausch raten!
Anrufen oder Serviceseite und Tausch einleiten... Geht wahrscheinlich schneller als hier auf einen Mod zu warten.
28.06.2020 10:46
Festplatte umsonst tauschen selber machen...
So geht es richtig...
Hier klicken...
Fragen beantworten einloggen und selber tauschen...umsonst.
Nicht auf Komplettausch für 39,90 klicken das ist eine Falle und Gelddruckmaschine für SKY.
28.06.2020 17:17 - Zuletzt bearbeitet: 28.06.2020 18:07
Hallo @susann2,
da du ja die Festplatte schon zurückgesetzt hast, ist diese ja nun leer.
1. Was für eine Meldung kommt denn genau, wenn du etwas aufnehmen möchtest?
2. Kannst du auf geladene Filme und Serien zugreifen?
a) Wenn du einen Sky+ Receiver hast: Kannst du auf Inhalte zugreifen, welche auf der Festplatte geladen sind? Dazu kappe einmal die Internetverbindung.
b) Wenn du einen Sky Q Receiver hast: Sofern dieser nicht mit dem Internet verbunden ist, stehen ein paar Titel offline zur Verfügung. Wurde dieser aber mit dem Zugang zum Internet installiert, ist ein Test für die Offline-Nutzung nur nach einer Werkseinstellung möglich. Hier muss die Installation dann ohne eine Internetverbindung vorgenommen werden.
VG, Sanny