Fehlermeldung 11800

[TomnyDD]

Folgende Situation:

Letzten Dienstag habe ich früh normal TV geschaut - am Abend nach Feierabend ging dann nichts mehr (Fehler 11800) (Habe Kabelanschluss) 

Alle Kabel habe ich merhfach überprüft, aber da ich alleine wohne, kann da auch keiner was dran gemacht haben 🙂

mehrere Neustarts führten zu nichts, Sendersuchlauf angestoßen, wieder Fehler 11800, Beim Versuch, die Sodftware des Receivers zu aktualisieren, passierte über mehrere Stunden nichts - habe auch die Festplatte getauscht, aber weiter ohne Erfolg - was kann ich also noch tun? 

[berlin69er]

@TomnyDD  Kannst du das Antennenkabel mal an deinen TV stecken und mit diesem einen Sendersuchlauf machen? 
Haben die Nachbarn vielleicht auch Störungen?

[puhbert]

@TomnyDD 

Du hast auch wirklich Kabelanschluss, denn vor 2 Jahren hattest du mal einen Sat Receiver nachbestellt ,weil du einen für Kabelanschluss zuvor bestellt hattest. Kann passieren, nicht dass du jetzt dann doch SAT hast und es daran liegt. 😉

[Kraus154]

Ich hatte das selbe Problem!

Sky Q Suchlauf negativ Fehler 11800! Es wurden Sender gefunden, ließen sich aber nicht installieren. Ich habe alle Tips der Hotline ausprobiert, aber alles ohne Erfolg.

Lösung: Mein Kabelnetzbetreiber hatte wieder mal an der Anlage rumgespielt, so das ich nur noch Signalstärke 58 Prozent hatte. Das ist natürlich zu niedrig. Ich habe mir jetzt einen Antennenverstärker für Kabelanschluss zugelegt ( Axing TVS 8-01 ). Und plötzlich- aber erwartet, habe ich Signalstärke 75 Prozent - und Sky Q findet - und installiert alle Sender!!!