Fehlercode 14050

[el_9nino]

Hallo Community,

ich kriege oben genannte Fehlermeldung. Die Smartcard muss dem Receiver zugeordnet sein.

Ich kann grundsätzlich auf mein Abo zugreifen, jedoch nicht auf die Funktionen von dem Sky Q Receiver.

Könnte mir jemand Abhilfe schaffen?

VIelen Dank & viele Grüße

[miika]

Hinweis 14050 - Sky

[herbst]

Ist das ein Neuvertrag oder hast du auf Q gewechselt?

[el_9nino]

Ist ein Neuvertrag

[miika]

es dauert ca drei Tage bis alles geschaltet und im Konto eingetragen ist

[el_9nino]

Bereits versucht, kriege leider immer eine Fehlermeldung: Bei der Aktivierung ist leider ein Fehler aufgetreten.  Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.

[miika]

wann hast du den Receiver eingerichtet ?

[el_9nino]

Okay dann bin ich wohl zu ungeduldig 😄 den habe ich erst heute mittags bekommen.

Dachte es geht sofort. Dann warte ich mal die nächsten Tage ab 🙂 Danke für den hinweis.

[el_9nino]

Hallo zusammen,

das Problem ist mittlerweile behoben. Hat zwar länger gedauert danke für eure Ratschläge und Hilfestellungen.