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Hallo. Habe seit gestern den Sky Q Receiver über Sat. Alles eingerichtet und Netflix aktiviert über das Netz. Trotzdem schreibt der Receiver nur App nicht verfügbar. Software aktualisiert aber nichts passiert. Ebenso schreibt der Receiver Fehler 16120 bei einigen Filmen. Eine richtige Hilfe/Lösung kann ich nicht finden. Vielen Dank.
Habe den selben Fehler. Zuerst ging die Aktivierung der Smartcard nicht, musste vom Support nochmal freigeschaltet werden. Jetzt kann ich zwar tv sehen aber die Apps wie Netflix und co gehen nicht. Bei Serien und Filmen erscheint auch immer die Fehlermeldung 16120. ein zurücksetzen hat nichts gebracht. auch wird keine Netflix esn vergeben. Kann mir jemand helfen?
Habe keine Probleme mit dem Internet über den Receiver. Spotify und YouTube z.B funktionieren. Auch die Serien und Filme Vorschau funktionieren, jedoch kann ich sie nicht starten. Sky store und Netflix zb gehen überhaupt nicht.
Habe das gleiche Problem. Bin seit 31.12.19 wieder Kunde und erhalte bei sämtlichen Sky on Demand fehlermeldungen und bei die Sky Go Inhalte lassen sich nicht abspielen. Am Telefon konnte man mir heute aufgrund der Wartungsarbeiten leider nicht weiter helfen.
Ich habe leider ebenfalls das Problem das mein Netflix nicht funktioniert. Ich habe meinem Sky Q Receiver über einen Devolo, also als LAN angeschlossen. YouTube etc funktioniert ohne Probleme. Weiß jemand Rat.
Wir haben das gleiche Problem egal welche Filme wir sehen möchten oder Netflix es kommt immer die Fehler Meldung etc. haben den Receiver jetzt schon 2 mal zurückgesetzt.
Hallo Der Sky Receiver muss in den Routereinstellungen im Menue Netzwerkbeschränkungen von Standard auf Unbeschränkt geändert werden. Router Neustart Dann müsste es funktionieren Internet vorhanden versteht sich.
ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Gehe dafür auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".
