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Falsche Abbuchungen

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Falsche Abbuchungen

Hallo,

die Abbuchungen der letzten beiden Monate entsprechen nicht der Vereinbarung.

Bitte einmal rein schauen und korrigieren

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Re: Falsche Abbuchungen

Hallo frewe333,

bitte entschuldige die späte Reaktion und die Unannehmlichkeiten. Ich schaue mir das gern näher an. Dazu benötige ich per privater Nachricht:

- Deine Kundennummer
- das Geburtsdatum
- den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen (bei der Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte Deine Anschrift)

Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)

VG, Sanny

Update: Abonnement und Kundenkonto korrigiert.

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Re: Falsche Abbuchungen

Hallo frewe333,

bitte entschuldige die späte Reaktion und die Unannehmlichkeiten. Ich schaue mir das gern näher an. Dazu benötige ich per privater Nachricht:

- Deine Kundennummer
- das Geburtsdatum
- den Namen der Bank, von welcher wir abbuchen (bei der Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte Deine Anschrift)

Anleitung für eine Privatnachricht: https://community.sky.de/docs/DOC-1005 (Antworte nicht auf die E-Mail, sondern gehe über das Web auf mein Profil.)

VG, Sanny

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Re: Falsche Abbuchungen

habe ein ähliches problem meine letzte abrechnung ist um 56,40€ zu hoch

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Re: Falsche Abbuchungen

Hi felle96,

ich habe Dir unter https://community.sky.de/thread/64372 geantwortet.

VG, Sanny

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