Externe Festplatte

[CK87]

2. Mahnung Externe Festplatte obwohl Festplatte noch im Einsatz ist

[Jonnycash]

Irgendwo fehlt ein "?" und auch sonst kann man mit dem Satz relativ wenig anfangen.

[herbi100]

Die Frage ist ja,

musste die Festplatte zu Sky zurück oder nicht.

[CK87]

Festplatte gehört zum 2. Receiver und ist auch mit diesem im Einsatz, der Hauptreceiver wurde gegen ein Sky Q receiver getauscht.

[CK87]

Sky fordert Festplatte zurück oder 60,24 Euro Schadensersatz.

[CK87]

Per Telefon erreicht man ja bei dem Verein keinen, warteschleife von 30 Minuten 

[herbi100]

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@CK87  schrieb:

Festplatte gehört zum 2. Receiver und ist auch mit diesem im Einsatz, der Hauptreceiver wurde gegen ein Sky Q receiver getauscht.

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Evtl. war sie ja dem Hauptreceiver zugeordnet.

[herbi100]

Hattest Du beim Hauptreceiver eine Festplatte im Einsatz?

Evtl. wurde da mal was getauscht/verwechselt.

[CK87]

Kann sein wenn man mal jemanden erreichen würde könnte man ja die Sache ganz einfach klären.

[CK87]

Ja könnte sein das die Festplatte mal am Hauptreceiver dran war 

[adler]

@CK87 

dann rufe die Hotline an 089 99 72 79 00 (Technik)

oder warte hier ca. 1 Woche auf einen Mod. der kann es evtl. klären, und die FP dann umschreiben...

[herbi100]

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@CK87  schrieb:

Ja könnte sein das die Festplatte mal am Hauptreceiver dran war 

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Dann muss sie zurück zu Sky.

Und da Sky ja eine Mahnung zu der Festplatte geschickt hat, geht Sky auch davon aus,

dass es so ist.

[daniela · Accepted solution]

Hallo CK87,

ich möchte deine Gerätedaten abgleichen und das Chaos beenden. Sende mir daher deine Smartcardnummer, die Sky Seriennummer des Receivers sowie die Sky Seriennummer der Festplatte per Privatnachricht zu. Dasselbe gilt bitte auch für die Zweitkarte.

VG, Daniela

[CK87]

Achso und die Seriennummer von der externen Festplatte XXX

MosEdit: Private Daten entfernt

[grauerwolf]

Hallo @CK87 !

Bitte lösche sofort deine persönlichen Daten! Persönliche Daten dürfen hier im Forum nicht öffentlich genannt werden.  Du sollst der Daniela eine private Nachricht schicken.

@daniela!

Bitte teile den Kunden mit, wie sie dich privat anschreiben können. Es gibt genug Neulinge, die nicht wissen wie das geht, oder denen nicht bewusst ist, dass es überhaupt die Möglichkeit gibt, private Nachrichten zu versenden. Daher wurden hier schon wieder private Daten genannt. Es wäre nett, wenn du darauf achten würdest, um die persönlichen Daten der Kunden zu schützen.

[grauerwolf]

Der eine Post wurde nun gelöscht. Hier gibt es aber noch einen weiteren  Post des Kunden mit persönlichen Daten! Wäre nett, wenn die  noch einer löschen könnte.