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Erst—/ Zweitkarte WLAN Verbindung nicht möglich

galling
Geräuschemacher
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Erst—/ Zweitkarte WLAN Verbindung nicht möglich

Wir kommen mit der Erstkarte (Receiver im Erdgeschoss) nicht ins WLAN. Wenn wir über die Zweitkarte (1. Etage) Sky On Demand nutzen wollen, dann brechen regelmäßig die Filme ab. Es gab bereits einen Hinweis mit einem Fehlercode — Erstkarte nicht mit dem WLAN verbunden. Alle anderen Geräte im Erdgeschoss lassen sich mit dem WLAN in der 1. Etage verbinden. Was nun? Wir überlegen unseren Vertrag zu kündigen, weil selbst ein IT—Experte keine Netzverbindung mit dem Skyreceiver (Erstkarte) herstellen konnte. Kann jemand helfen?