Das hat bei Sky Methode. Goggled mal "Sky Lastschriftmandat kündigen" oder "Sky falsche Abbuchung oder sowas". Es gibt tausende Fälle, in denen Sky "aus Versehen" falsch abbucht. Wenn man denen ne mail schreibt, kommt irgendein Blödsin zurück, wie von einem schlecht programmierten Chat-Bot.Und hier in der community kommt dann irgendein Moderator, der sich entschuldigt, und freundlich seine Hilfe anbietet. Danach geht es direkt weiter so.
Ist halt auch eine Methode um leicht Geld zu verdienen. Den Kunden immer zu viel Geld abbuchen, und dann darauf hoffen, dass sich ein Teil nicht beschwert.
Die Diskusionnen mit Sky bringen nichts, ich würde das immer direkt auf die rechtliche Schiene verlegen. Wenn das genug Leute machen, hört der Schwachsinn vielleicht irgendwann auf.
