Disney+ App // Nur HD Inhalte trotz 2160p 10-bit
@schütz schrieb:@sonic28 geschätzter Padawan deine Hilfe wird erneut benötigt.🤣
Mein Meister ruft. Ich erscheine.
Da du das einzige, was mir dazu eifällt, bereits verlinkt hast, kann ich auch nicht sagen, woran es noch liegen könnte. Außerdem hat der Threadersteller @DenZn bereits alle diese Schritte erledigt. Trotzdem könnte er folgendes versuchen:
Vielleicht hilft es, bei dem Sky Q Receiver die Apps zu aktualisieren. Dazu muss man im laufenden Betrieb die Home-Taste, also die Taste mit dem Häsuschen drücken. Dann in der linken Spalte mit dem Balken auf den Punkt Mein Sky Q. Diesen dann anklicken. Auf der nächsten Seite in der linken Spalte mit dem Balken auf den Punkt Einstellungen gehen und nichts machen. Nur mit dem Balken drauf stehen. Jetzt den Code 0 0 1 (NUll Null Eins) eintippen. Du siehst nicht, ob es geklappt hat. Mach es einfach. Danach die OK-Taste drücken. jetzt biust du in einem versteckten Menü, was dir auch durch einen Text am oberen Bildschirmrand angezeigt wird. Nun in der linken Spalte mit dem Balken auf App gehen und dnach nach rechts. Dort den Punkt zum aktualisieren der Apps anklicken. Jetzt warten, bis es fertig ist, d. h. bis der Sky Q Receiver von selber wieder da raus geht ins Vollbild. Das kann ca. 10 Minuten dauern.
Bringt das nichts, dann mal die Software neu installieren. Das macht man am besten über den Reset-Knopf. Diesen im laufenden Betrieb vom Sky Q Receiver solange gedrückt halten, bis ein Menü erscheint. Danach genau lesen, was auf dem Bildsachirmn steht. Dort wird nämlich beschrieben, welche Taste man zu drücken hat, um das Menü zu wechseln, d. h. den Balken zu verschieben. Dann genau lesen, welche Taste man zu drücken hat, um den gewünschten Punkt auf dem jetzt der Balken steht zu aktivieren. Danach nicht wundern, wenn bei der Softwareaktualisierung eine Zeit lang nichts passiert. Irgendwann geht es weiter und der Fortschrittsbalken füllt sich von links nach rechts. Kann sein, dass sich der Fortschrittsbalken danach noch einmal von links nach rechts füllt. Muss nicht sein, dass es ein zweites Mal passiert. Kann aber vorkommen. Das ganze dauert nicht wie angegeben 15 Minuten, sondern ganze 30 bis 45 Minuten. Danach fährt der Sky Q Receiver von selber wieder hoch. Auf diese Weise, indem man es über den Reset-Knopf macht, wird die vorhandene Software-Versiuon noch einmal aufgespielt, falls es keine neuere Software-.Version gibt. Ansonsten halt die neuere Software-Version.
Wenn das alles auch keine Abhilfe bringt, dann hilft es vielleicht, den Sky Q Receiver mal auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Falls Aufnahmen auf der Festplatte drauf sind, die man behalten will, dann sollte man folgendes beachten:
Den Sky Q Receiver stromlos machen und die Festplatte rausziehen. Das es geht, kann man hier 
Auf diese beschriebene Weise bleiben beim zurücksetzen auf die Werkseinstellungen auf der Festplatte die Aufnahmen vorhanden. Wenn man aber die Festplatte beim zurücksetzen auf die Werkseinstellungen im Gerät lässt, dann sind danach die Aufnahmen für immer und ewig weg und kommen nie wieder.
Gruß, Sonic28
@dirk_k schrieb:Das liegt wohl allein an Disney.
Auch auf der Telekom Magenta TV Box sind die Inhalte der Disney App nur in HD. Auf den Set Top Boxen scheint UHD nur mit der App auf dem Apple TV zu funktionieren, ansonsten z.B. auch auf der LG App von Disney.
Auf dem Sky Q Receiver gibt es bei die "Disney+"-App auch Inhalte in UHD. In den Einstellungen der "Disney+"-App auf dem Sky Q Receiver und dort bei den App-Einstellungen wird folgendes angezeigt 
Dieser Film ist jetzt nur ein Beispiel, dass es UHD mit HDR auch auf dem Sky Q Receiver bei die "Disney+"-App gibt. Ich könnte noch mehr Beispiele dort liefern.
Gruß, Sonic28
