19.05.2018 10:53
Hallo zusammen,
unsere Dbox hat mittlerweile knapp 20 Jahre auf dem Buckel. Allerdings funktioniert sie jetzt bei unserem neuen Fernseher nicht mehr (Scart-Kabel passt nicht). Deshalb würden wir gerne die Dbox gegen ein neues Gerät umtauschen. Die Dbox wird von uns gemietet und am bisherigen Vertrag möchten wir nichts ändern.
Hat jemand Erfahrungen, wie so ein Umtausch am unkompliziertesten möglich ist?
Wer übernimmt die Versandkosten?
Danke im Voraus für die Rückmeldungen!
Viele Grüße
Eddy
Beantwortet Zur Antwort.
22.05.2018 21:09
Kurzes Update meinerseits: Es ist tatsächlich so, dass wg. der neuen Karte der Vertrag umgestellt werden müsste.
Danke frankie für den Tipp, aber mein Technik-fachmann um die Ecke vertritt die gleiche Meinung wie Berlin69. Lass ich lieber sein..
Folglich versuche ich jetzt erstmal den Vorschlag von Peter mit dem Humax. Danke dir Peter für den Tipp!
19.05.2018 10:56
Gemietete DBoxen gibt es nicht mehr, soweit ich weiß. Ist also eigentlich deine.
Wenn du umstellen willst, gibt es einen neuen Receiver und eine neue Smartcard.
Es geht sicher um Kabel, oder? Denn über Sat dürfte die Box schon lange nicht mehr mit Sky funktionieren.
19.05.2018 11:03
Das Museum für Verkehr und Technik, könnte vielleicht interesse an einer D Box haben?!
19.05.2018 11:12
In dem Uralt-Vertrag ist nur die Rede von einem Paket inkl. d-box Miete. Habe in den alten Unterlagen auch nichts gefunden, was bestätigen würde, dass die Box mittlerweile uns gehört. Spielt es für den Umtausch eine Rolle (z:B. Kosten), ob die Box Miete oder Eigentum ist?
Ja, es geht um Kabel. Selbst an einem Röhrengerät funktioniert die Box noch
Wie funktioniert deiner Meinung nach der Umtausch am schnellsten?
19.05.2018 11:17
Da der Vertrag vermutlich noch PREMIERE oder sogar mit DF1 abgeschlossen wurde, denke ich wird dir Sky max ein neues Gerät (zb das QGerät für 149€) anbieten! Aber tauschen, kann ich mir kaum vorstellen..
19.05.2018 11:23
Warte am besten auf einen Mod., der sich deinen Vertrag anschauen kann und dir dann sagen kann, was geht.
19.05.2018 11:25
eddylomax60 schrieb:
In dem Uralt-Vertrag ist nur die Rede von einem Paket inkl. d-box Miete. Habe in den alten Unterlagen auch nichts gefunden, was bestätigen würde, dass die Box mittlerweile uns gehört. Spielt es für den Umtausch eine Rolle (z:B. Kosten), ob die Box Miete oder Eigentum ist?
Ja, es geht um Kabel. Selbst an einem Röhrengerät funktioniert die Box noch
Wie funktioniert deiner Meinung nach der Umtausch am schnellsten?
wenn im Vertrag was Miete steht, zahlst Du denn Miete für die Box., jeden Monat an Sky?
19.05.2018 11:27
ich gehe mal davon aus, so wie du es schilderst, dass dein Vertrag zuerst angepast werden muss, bevor du überhaupt irgendein Gerät bekommen kannst. Ob deine D-Box zurück geschickt werden muss oder nicht, erfährst du sicherlich von einem Mod oder der Hotline.
19.05.2018 11:33
Die D-Box ging vor langer Zeit in dein Eigentum über. Die will niemand mehr zurück.
Falls noch ein alter Vertrag besteht aus Premiere Zeiten, wird dieser umgestellt zu anderen Preisen. Danach wird ein neuer Receiver versandt. Ein Mod kann dir da die genauen Preise kennen.
19.05.2018 11:48
KdNr bereithalten,
auf einen Mod warten.
Die dBox dürfte schon länger Dein Eigentum sein,
schau mal bei Ebay, eine Zeit lang waren unverbastelte heiß begehrt.
19.05.2018 11:52
an das hatte ich auch gedacht, ich hoffe allerdings nicht, dass es so ist. Verstehe ehrlich gesagt auch nicht, warum sich die Vertragspreise ändern sollten, nur weil sich der Receiver ändert und nicht das Programm. Gibt es keinen Receiver ohne neuen Vertrag?
Hat jemand die kostenlose Nummer vom Kundenservice?
19.05.2018 11:57
Für deine Smartcard gibt es bei Sky keine Receiver mehr.
Wenn du etwas ändern willst, dann geht das nur mit Wechsel in die aktuelle Struktur.
Ansonsten Vertrag kündigen und ein Rückholangebot annehmen, wenn er dann ausläuft.
Die HL kostet dich einmalig 20 Cent. Aber ob die dir wirklich alle Möglichkeiten aufzählen können, bezweifle ich.
19.05.2018 12:22
Danke. Ja, dann warte ich mal lieber bis ein Mod auftaucht.
19.05.2018 15:24
Hallo eddylomax60,
egal ob die D-Box deine ist oder nicht, wenn du die gegen einen aktuellen Receiver tauschen möchtest, wird auch deine Karte getauscht werden müssen, die Karte die in der D-Box werkelt funktioniert in den aktuellen Geräten nicht.
Ob da wirklich der Vertrag geändert werden muß, das kann ich dir nicht sagen, HD selber ist ja eine Zusatz-Option.
Ausgehend von der Karte die in der D-Box verwendet wird, ein Humax PR-HD 1000C/2000C wäre eine Möglichkeit, die haben HDMI Anschlüsse. Allerdings, neu bekommt man die nicht, sondern nur gebraucht.
20.05.2018 07:24
Hast du eine DBox I oder eine DBox II?
20.05.2018 07:30
Wenn du gar nichts ändern möchtest, dann behalte doch die DBox und kaufe für wenig Geld einen SCART zu HDMI Adapter. Hier ein Link zu einem solchen Adapter:
Scart zu HDMI Konverter Scart auf HDMI 1080P: Amazon.de: Elektronik
20.05.2018 09:39
Das macht überhaupt keinen Sinn! Diese billigen Adapter sind durchgehend China Schrott und geben zudem nur 30 und 60Hz aus, was dann schöne Ruckler verursacht!
Dann schon besser Peters Vorschlag mit dem Humax, die finanziell auf das gleiche rauslaufen.
22.05.2018 21:09
Kurzes Update meinerseits: Es ist tatsächlich so, dass wg. der neuen Karte der Vertrag umgestellt werden müsste.
Danke frankie für den Tipp, aber mein Technik-fachmann um die Ecke vertritt die gleiche Meinung wie Berlin69. Lass ich lieber sein..
Folglich versuche ich jetzt erstmal den Vorschlag von Peter mit dem Humax. Danke dir Peter für den Tipp!