Bild

[mhm]

Hallo Leute!

Gestern konnte ich noch wunderbar den neuen Sender F1 schauen,

doch als ich heute morgen den Sky Q Receiver eingeschaltet hatte, habe ich nur noch ein schwarzweiss Bild im Fernseher.

HDMI Kabel habe ich gprüft

Neustart habe ich durchgeführt

Bin mit meinem Latein am Ende!!!

Vielleicht habt ihr eine Lösung!

Danke im Vorraus für die Antworten

[schütz]

Dazu gibt die Hilfeseite bei SKy nur eines aus.

bild-ist-farbstichig-oder-schwarz-weiss 

Bitte versuche mal ein anderes Kabel.

Wenn du der Meinung bist der Receiver ist defekt.

Man kann den kostenlos tauschen.
Selber online, oder per Hotline oder hier.

[SaschaH]

Hallo @mhm,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Ich schaue mir das gerne mal genauer an.

Schicke mir bitte zum Datenabgleich per Direktnachricht dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal) die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Sascha