18.11.2019 21:05
Hallo zusammen,
bei meinem Receiver in Verbindung mit einer 2TB Festplatte friert immer wieder das Bild ein. Manchmal ist das - je nach Sender- alle paar Minuten für ca. 5-10 Sekunden.
was kann ich da machen? Der Receiver ist schon ein paar Jahre alt
danke vorab für eure Hilfe
18.11.2019 22:44
Hallo @deusi
Hier ist die aktuelle Diskussion zu diesem Problem. Betroffen davon sind alle Sky+ Nutzer, die über Satellit schauen. Eine Lösung dafür gibt es leider nicht. Daher kann man auch nichts dagegen machen. Du kannst höchstens kurz umschalten, oder nurnoch in SD schauen. Es frieren nämlich nur die HD+ Sender ein
19.11.2019 15:29
Wenn du magst, kannst du dich gerne in der offiziellen Diskussion zu diesem Thema melden und dich uns anschließen. Es ist wichtig, dass sich so viele Betroffene wie möglich melden. Sky gerät so immer mehr unter Druck.
21.11.2019 21:34
21.11.2019 21:56
Schaue dir bitte meinen Link an! Anhand der Schilderung von"deusi" ist zu erkennen, dass er das selbe Problem hat, wie zahlreiche andere Nutzer auch . Auch bei uns wurde ganz am Anfang vermutet, dass die Festplatte einen Defekt hat. Daher haben auch mehrere Kunden eine neue Festplatte bekommen. Das war aber leider völlig umsonst. Bis heute besteht das Problem weiterhin unverändert bei allen Sky+ Kunden mit Satellit. Du wirst ihm also nicht helfen können.
Euer Techniker mm_cpe arbeitet an dem Problem. Der User @deusi sollte sich uns anschließen. Wenn es Neuigkeiten zu diesem Problem gibt, wird er in der offiziellen Diskussion dazu etwas erfahren.
Gruß
grauerwolf
21.11.2019 22:05
21.11.2019 22:09
Gerne. Da hast du natürlich recht.
Wenn du etwas herausfinden solltest, was uns helfen könnte, dann würden wir uns über eine Info in unserer Diskussion sehr freuen. Wir sind nämlich alle ziemlich leidgeplagt.
Gruß
grauerwolf