Aufnahmen funktionieren nicht mit Sky-Q

[clourac]

Hallo,

 es kommt in letzterZeit immer  wieder zu Fehlern beim Aufnahmen von programierten Sendungen, dann  kommt bitte warten und er nimmt einfach nicht auf. Festplatte hängt anscheinden. habe schon einen Festplattenresett gemacht, aht nichts genütz. Hätte gerne einen neuen Reciever, das Ding ist schon Uralt, bin seit mehr als 10 Jahre Kunde.

[Nadine · Accepted solution]

Guten Morgen @clourac, 

entschuldige bitte die technischen Störungen. Also du hast die Festplatte bereits formatiert? 

Wenn ja, und die Störung tritt weiterhin auf, dann bleibt nur der Tausch der Festplatte. In dem Fall behältst du allerdings den Sky Q Receiver, die Karte sowie das Zubehör. Den Tausch kannst du hier selbstständig durchführen: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/hinweis-17020-17030-sky--receiver

Viele Grüße,

Nadine 

[kleines23]

@clourac Du schreibst ja Sky Q, nur vom Text her könnte man eventuell annehmen Du sprichst von Sky + mit Festplatte? 😉