07.06.2022 18:59
Beantwortet Zur Antwort.
07.06.2022 20:07
07.06.2022 19:18
Hallo @JohnnyB,
hast du mal den Sky Q Receiver vom Strom genommen? Ich kann den Film aufnehmen.
VG, Axel
07.06.2022 19:37
Ja, habe ich. Jetzt ist der EPG des Senders weg. Vorher war er noch vorhanden
07.06.2022 19:40
Veranlasse bitte einen neuen Suchlauf.
07.06.2022 19:51
Das macht er jetzt. Ich habe aber vorher nochmal den Strom unterbrochen. Danach waren die EPG´s von TNT Warner Serie und TNT Warner Film nicht vorhanden.
07.06.2022 19:59
Wurde gemacht. Nach wie vor kein EPG
07.06.2022 20:03
Welche Empfangsart hast du?
07.06.2022 20:07
07.06.2022 20:09
Ich habe Kabelanschluss und habe gerade noch eben die Reset-Taste des SkyQ-Recievers gedrückt. Leider Fehlanzeige nach wie vor kein EPG.
Übrigens auf SkyGo, auf meinen Laptop, ist auch kein EPG von WarnerFilm zu sehen. Bei anderen Kanälen allerdings schon
07.06.2022 20:11
Das Prozedere mit der Reset-Taste habe ich ja gemacht. Ich gehe jetzt aber joggen, hoffentlich geht es nachhier. Ich melde mich dann.
07.06.2022 20:12
Über Sky Go gab es das Problem kurz, ist aber wieder behoben. Wer ist der Kabelnetzbetreiber?
07.06.2022 20:17
@JohnnyB Hatte ich gestern mit DAZN 2 und den Beiden UHD Sendern auch, die waren ganz Weg, und in Sky Go auch nicht, nach der nächlichen aktualisierung war heute morgen alles wieder OK. Gutes Joggen
07.06.2022 21:54
Leider taucht das Problem nach wie vor auf. Das Bild ist da, aber kein EPG. Fotos dazu. Auch WarnerTV auf SkyGo ist nicht verfügbar. Jetzt lief der Tarzan-Film. Und das gleiche Prozedere. Ich weiß wirklich nicht, woran es liegt. Alle Prozedere, die mir empfohlen wurden wie vom Strom abziehen, neuen Sendersuchlauf starten oder Resettaste drücken, wirkten nicht. Das Ungewöhnliche war, dass es von einer Minute auf die andere kam. Ausgerechnet leider dann, als ich es unbedingt wollte.
07.06.2022 21:58
Vodafone. Ich habe von einem anderen Forumteilnehmer eines anderen Forums den Hinweis erhalten, dass es bei ihm genauso ist. Also auch Vodafone
07.06.2022 22:05
Also über SkyGo lässt sich der TVGuide von Warner TVFilm bei mir nicht anschauen. Das Bild habe ich ja gepostet
08.06.2022 08:24
Leider habe ich den Film nun verpasst. Um 00.15. Uhr lief er zwar, aber der EPG war nicht vorhanden. Und nach wie vor ist er nicht da. Weiß jemand nun, wie lange das noch so dauern wird?
08.06.2022 11:51
Hallo @JohnnyB, ist dieses Störung des EPGs jetzt plötzlich aufgetreten oder gab es schon einmal Probleme? Welche Software-Version ist auf deinem Sky Q Gerät installiert (zu finden unter "Mein Sky Q - Einstellungen - Systeminfo")? Gruß, Ronald
08.06.2022 11:59
Das Problem ist seit gestern aufgetreten. So um 18.30. Davor gab es keinerlei Schwierigkeiten. Das Fehlen des EPG ist nur bei den Warner-Kanälen sowie bei Spiegel-TV.
Die Software-Version des SkyQ lautet: Q190.000.16.00L (5gsyc00)
08.06.2022 13:38
@JohnnyB, auf welchen Programmplätzen liegen die betroffenen Sender?
08.06.2022 15:01
Warner TV Comedy - 122
Warner TV Film - 332
Spiegel Geschichte 132