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Artefakte

kathrys
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Artefakte

Hallo,

 

ich habe seit ca. November/Dezember starke Artefakte und Klötzchenbildung sowie Tonaussetzer und weiß nicht mehr weiter. 

Ich empfange SKY per Kabel (Netcologne). Zur Anschlussituation: Ein Kabel geht unmittelbar von der Wandbox in den Receiver, dieser ist mit einem weiteren Antennenkabel und mit einem HDMI Kabel an den Fernseher angeschlossen. Ich hatte am Wochenende ein Telefonat mit der Hotline und habe gestern einen neuen Receiver bekommen (mit unveränderten Problemen). Signalstärke ist 59, Qualität 90. 

 

Die Artefakte treten auf allen Sendern auf. Wenn ich das Antennenkabel von der Wand unmittelbar in den Fernseher stecke, habe ich dort kein Bildstörungen mehr (aber auch kein Sky...). Wenn ich über den Receiver Netflix, on Demand-Inhalte sehe habe ich ebenfalls keine Störungen. Ich habe die Kabel getauscht, ohne dass es etwas gebracht hat.

 

Weiß jemand noch etwas, was ich machen kann? Ich würde gerne weiter Sky gucken, aber do macht das keinen Spaß.