Anmeldungen im Kundencenter nicht möglich

[martinm79]

Ich versuche mich seit Wochen im Kundencenter anzumelden und bekomme immer die Nachricht: „Unser System ist zur Zeit nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt.„

Meine Login-Daten sind auf jeden Fall richtg - was kann/muss ich tun damit es wieder klappt?

MfG

Martin

[BenjaminM]

Hallo Martin,

bitte teste mal, ob Du Dich bei der Mein Sky App einloggen kannst.

Viele Grüße,
Benni

[miika]

hast du sport kompakt gebucht ?

[martinm79]

Es wird zwar meine Kundennummer angezeigt, aber wenn ich mein Abo oder ähnliches anschauen möchte kommt die gleiche Fehlermeldung.

[martinm79]

JA, hab ich über die Telekom.

[miika]

solange du sport kompakt hast, kannst du dich bei sky nicht einloggen. Das ist schon sehr lange so.

Alles zum Konto bei sky läuft über die Mods, Chat, Hotline oder mail an service@sky.de.

[kocki]

Hast Du mal Dein Caché geleert in Deinem Browser?

[herbst]

kocki schrieb:

Hast Du mal Dein Caché geleert in Deinem Browser?

Wozu?