ARD Mediathek

[Renate1402]

Seit 19.8.2021 keine APP der ARD Mediathek vor handen. Hat jemand eine Idee wie man die wieder herstellen kann. Betrifft beide Sky Q Receiver. Danke

[miregal]

ins versteckte Menü mit 001 gehen und dann die Apps aktualisieren, schon probiert?

[Renate1402]

schon mehrmals probiert. tut sich aber nichts. danke trotzdem

[schütz]

@Renate1402 

Seltsam.🤔

Im selben Menü mal alle Einstellungen zurücksetzen ausprobieren.

hilfecenter/artikel/einstellungen-zuruecksetzen 

Dann nochmal die Apps aktuallisieren...

hilfecenter/artikel/apps-aktualisieren 

[Renate1402]

Jetzt geht gar nichts mehr. Nach rücksetzung kam du kannst deie sky Q KONFIGURIEREN STARTE JETZT.  Jetzt geht gar nichts mehr

[schütz]

Was geht denn nicht mehr?

Nur nicht die Nerven verieren...😍

Fernbedienung reseten...

Fernbedienung reset: 7 + 9 gleichzeitig gedrückt halten (4x Blinken lassen).
Fernbedienung zu Koppeln: gleichzeitig die 1 + 3 gedrückt halten (auch hier 4x Blinken lassen).

[schütz]

@Renate1402 

Wie sieht es aus?🤔

Gib mal Feedback...😍

[sir75]

Bist du Sky Österreich Kunde?

[Renate1402]

Fernbedienung Reset hat funktioniert, Apps aktualisieren hat wieder nicht funktioniert. Alle vorherigen Apps sind wieder da, außer eben die ARD Mediathek.

Ja ich bin Sky Österreich Kunde.

[sir75 · Accepted solution]

Meine beiden Receiver haben die App auch nicht mehr. Und da auf der Sky Österreich Seite die ARD App nicht mehr geführt wird, gehe ich davon aus, dass es die App für Österreichkunden nicht mehr gibt.

[axels]

Hallo Renate1402 und@sir75,

leider ist die ARD Mediathek für Kunden aus Österreich nicht mehr über den Sky Q Receiver und Sky Q Mini verfügbar.

VG, Axel

[sonic28]

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@axels  schrieb:

leider ist die ARD Mediathek für Kunden aus Österreich nicht mehr über den Sky Q Receiver und Sky Q Mini verfügbar.

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Ist ja eigentlich auch fair, denn für die deutschen Sky Kunden gibt es die Mediathek vom ORF nicht. Warum sollte nur eine Seite, nämlich die deutschen Sky Kunden, benachteiligt werden?

Wenn dann beide Seiten, d. h. die deutschen Sky Kunden bekommen die Mediathek vom ORF nicht und die österreichischen Sky Kunden die ARD Mediathek nicht.

Gruß, Sonic28

[Grendel]

Es sei denn die Österreicher wollen GEZ Gebühren zahlen. 🙂

[terano]

Wenn wenigstens HbbTV  gehn würde 

Dann bräuchts viel dieser unnötigen apps nicht

Ein sehr sehr Entäuschter Sky Kunde aus österreich

[grebholz]

Verstehe ich jetzt aber nicht, warum die ZDF Mediathek funktioniert und die ARD Mediathek raus ist????

Bei jedem anderen Anbieter (z.B. Amazon Prime) und auch im Österreichischen Internet kann ich die ARD M. abrufen. 

Wer kann mir das bitte erklären?

Danke vorab

BG Günter