17.12.2023 12:14 - Zuletzt bearbeitet: 17.12.2023 13:46
Hallöchen,
ich habe derzeit 2 Smartcards G09 von ehemals Kabeldeutschland.
SC #1: Hier sind meine Sky Pakete drauf gebucht + Vodafone Pakete
SC #2: Hier sind nur die Privaten in HD drauf gebucht
Nun würde ich gerne eine saubere Trennung vornehmen, da Sky mir ihren Q Receiver aufzwingen möchte.
D.h.
SC #1: nur Vodafone Pakete
SC #2: nur Sky (diese Karte käme in den Sky Q Receiver).
Ich möchte also alle Sky Pakete von SC #1 auf SC #2 umziehen.
Frage 1: Geht das ?
Frage 2: Kostet das was ?
Frage 3: Wie lang dauert sowas ?
Danke für eure Hilfe / Hinweise
17.12.2023 15:31
Hallo @pilspeda,
die Trennung ist an sich möglich. Gerne prüfe ich anhand deiner Vertrags- und der Smartcardnummer, wie wir da zusammenkommen. 🙂 Schreibe mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast oder selbst überweist, deine vollständige Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer.
So erreichst du mich: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨
Viele Grüße
Katja