Betreff: 12082 Fehler

[Picard91]

Mittlerweile ist über ein Monat vergangen. Der Fehler 12082 ist immer noch da und keiner konnte bisher helfen. Auch ein Austausch Q Receiver brachte hier keine Abhilfe. So langsam ist die Geduld wirklich am Ende wenn man seit dem 14.03.2025 auf eine Freischaltung der Smartcard wartet und keinerlei Sender die man abonniert hat gucken kann. 

[axels]

Hallo @Picard91,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel