@Sanny_G schrieb:
Aktuell sind uns jedoch Störungen im SAT-Bereich in Bezug auf die Sender ZDF neo SD/HD, ZDF info SD/HD, KIKA, ZDF SD/HD und 3Sat SD/HD bekannt. Hier schaut man schon nach einer Lösung. Diese liegen auf dem Transponder 77, 10 und 11.
Schön, das Sky einsieht, dass es auch Probleme beim Sat-Empfang gibt, die nicht mit der eigenen Sat-Anlage zu tun haben, also an der SkyQ Gerätesoftware in Verbindung mit dem deutschen / österreichischen Sky eigenen UHD Receiver liegt.
In dem Zusammenhang könnte man auch mal die Empfindlichkeit im allgemeinen, d. h. nicht nur bei diesen genannten Sendern, verbessern. Damit meine ich das anzeigen der Störsignale, d. h. der "ach so tollen" bunten Klötzchen / Quadrate. Warum? Ganz einfach: Hier im Sky Forum lese ich immer wieder von Sky Kunden, die beim Sat-Empfang mit dem Sky Q Sat-Receiver die Störsignale haben, wo ein anderer Sat-Receiver, z. B. der im Fernseher eingebaute Sat-Tuner, besser mit zurecht kommt, d. h. dort werden diese Störsignale nicht so schnell angezeigt. Selbst die vorherige Sky+ Pro Gerätesoftware, die es bis zum 01. Mai 2018 auf dem deutschen / österreichischen Sky eigenen UHD Receiver, also der gleichen Hardware, gab, war da nicht so empfindlich, wie die jetzige SkyQ Gerätesoftware.
Wer es nicht (mehr) weiß: Die vorherige Sky+ Pro Gerätesoftware war die gleiche, wie die auf dem Sky+ Receiver (Gerät ohne UHD mit externer Festplatte). Nur um Dinge wie UHD erweitert. Deswegen das Pro hinter dem Sky+ im Namen.
Das der deutsche / österreichische Sky eigene UHD Sat-Receiver in diesem Punkt sehr empfindlich ist, d. h. empfindlicher als andere Sat-Receiver und empfindlicher als der altbewährte Sky+ Sat-Receiver, ist seit der Einführung der SkyQ Gerätesoftware so. Seitdem häufen sich deswegen die Meldungen hier im Sky Forum.
O.K.! Bei dem einen oder anderen Sky Kunden kann es auch ein Problem der Sat-Anlage sein, aber nicht bei allen, die sich deswegen, seit es die SkyQ Gerätesoftware auf dem deutschen / österreichischen Sky eigenen UHD Sat-Receiver gibt, hier im Sky Forum gemeldet haben. Aber jedesmal heißt es von Sky, dass es nicht an der SkyQ Gerätesoftware liegen kann.
Es würde mich nicht wundern, wenn es unter den ganzen Sky Kunden in Deutschland / Österreich auch welche gibt, die den Sky Q Sat-Reciver haben und sich auch über die Störsignale, d. h. die "ach so tollen" bunten Klötzchen / Quadrate, ärgern, aber deswegen noch nie hier im Sky Forum waren, um davon zu berichten.
Gruß, Sonic28
