Technischer Fehler bei Mein Sky App

[schlunz72]

Hallo,

in meiner Mein Sky App bekomme ich immer die Fehlermeldung  Technischer Fehler.

[Anonym]

Ich schließe mich hier mal an - habe das gleiche Problem wenn ich in der App den Punkt "Mein Abo" aufrufe.

Über die reguläre Webseite kann ich mein ABO sehen in der App nicht.

@schlunz72 nutzt Du zufälligerweise Sky über IPTV (z.B. Telekom)?

[schlunz72]

Hallo, ja IPTV über Telekom.

[judith_p]

Hallo @Anonym und @schlunz72,

damit ich mir Euren Fall anschauen kann, schickt mir bitte eine Privatnachricht mit Angabe Eurer Kundennummer. Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie den Namen der bei Sky hinterlegten Bank. Falls Ihr keine angegeben habt, nennt mir alternativ Eure vollständige Adresse.

Viele Grüße, Judith

[Anonym]

Hallo @judith_p 

ich habe die PN geschickt 

Vielen Dank schon mal