Hallo SJ,
auf welchem Gerät nutzt du die App? Tritt das Problem nur im Bereich "Meine Daten" auf und kannst du z.B. auch auf "Mein Abo" oder "Meine Geräte" zugreifen?
Kannst du im Web auf deine Daten zugreifen?
Hast du die App schon einmal neu installiert?
Viele Grüße
Georg
