Betreff: MeinSky App Log-In

[kriegsfalke]

Hallo, hab seit gestern auch folgendes Problem:

No message found for section: errors-signin and key: 666_no_return_code_SKYPIN

Ich bitte um Hilfe, vielen Dank 

Gruß

[Markus_79]

@daniel291277 @kriegsfalke @Marbie81 @formel1pawel @sonic28 

Hier die/eine Lösung für das Problem:

Beim Versuch sich hier bei MeinSky anzumelden erscheint "immer" die Fehlermeldung.

Einfach hier bei MeinSky anmelden und die Fehlermeldung erscheint nicht mehr dann.

[Tephie]

Hallo,

Cookies löschen und neu einloggen hilft oft.

Gruß

Tephie

[formel1pawel]

@Markus_79

Sag mal kannst Du zaubern oder was ;o) Das hat echt funktioniert, vielen vielen Dank !!!!!

Gruß Pawel

[sascha292]

Auch ich kann mich nicht einloggen 😡

[sascha292]

Ich weiß es gibt schon mehrere Post aber ich kriege ja keine Hilfe. Ich kann mich in MeinSky nicht einloggen und bin langsam richtig wütend. Ich zahle ***** viel Geld und verlange das es läuft.

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[sense]

Mir gehts ab heute auch so. Gestern ging es noch........

[Anonym]

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@sascha292  schrieb:

Ich weiß es gibt schon mehrere Post aber ich kriege ja keine Hilfe.

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Ein bißchen Zeit, auf Hilfeanfragen zu reagieren, mußt Du dem Sky-Team schon zugestehen:

Du hast das erste Mal heute um 10:28 Uhr Dich dazu hier gemeldet, also vor noch nicht einmal einer Stunde. 😀

Zeige ein bißchen Geduld, es wird Dich ein Sky-Moderator darum bitten, ihn per privater Nachricht zu kontaktieren, um auf diesem Weg dann alles weitere zu besprechen.

[axels]

Hallo @sascha292,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel

[Markus_79]

@Anonym 

Wird zum Anmelden im MeinSky Bereich auch die Kd.-Nr. & PW (nicht SkyPIN) zu genommen ???

Login mit Passwort im Mein Sky Bereich 

[sabrina2502]

Ich bekomme auch diese besagte Fehlermeldung und kann mich nicht anmelden. Ich bitte um Hilfe bei 2 Accounts!!!

[Sanny_G]

Hallo @sabrina2502,

bitte lösche mal den Cache und die Cookies und versuche es erneut. Beachte jedoch, wenn du schon ein Passwort vergeben hast, der Login bei sky.de nur noch damit möglich ist. Mache dann bitte auch noch: https://www.sky.de/passwort-zuruecksetzen

Wenn das alles nicht hilft, nenne mir für eine Prüfung per privater Nachricht deine Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: den Namen der Bank
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selbstüberweiser/in: deine Anschrift

-> So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://rb.gy/owxraz

VG, Sanny

Anbei noch ein Nachtrag: Wenn man 2 Verträge unter einer Kundennummer hat, gilt die Sky PIN oder das Passwort für beide Abonnements.

[Anonym]

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@sabrina2502  schrieb:

Ich bekomme auch diese besagte Fehlermeldung und kann mich nicht anmelden. Ich bitte um Hilfe bei 2 Accounts!!!

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Hallo, @sabrina2502 ,

Dir war hier angeboten worden, den Moderator (= Sky-Mitarbeiter) @RonnyK per privater Nachricht zu kontaktieren, um die Anmeldeprobleme zu klären:

Hast Du dies vielleicht übersehen, oder tritt das Problem jetzt erneut auf?

EDIT: Während ich meinen Post schrieb, hat @Sanny_G schon geantwortet; ich bin zu langsam...

[Micha58sa]

Hallo Zusammen,

bei mir geht es nun auch schon seit Tagen nicht mehr. Gestern habe ich, mit freundlicher Unterstützung einer Mitarbeiterin von Sky, meine PIN ändern lassen, aber gebracht hat das auch nichts.

Ich bitte daher um Hilfe.

Ich kann mir denken, dass der Ansturm wegen Paramount+ den Server zum Absturz gebracht hat.

Vielen Dank im Voraus

Michael

[Markus_79]

Wie hier nach zulesen, wird für den Login "mitlerweile" ein Passwort benötigt.

[fantomasio]

Das ist bei mir auch so. Und das passiert schon eine Weile sprich seit einigen Tagen immer wieder mal. Das liegt nicht an uns, sondern seitens Sky. Weshalb, lässt sich nur spekulieren.

Tipp: Immer wieder mal probieren... bis die Anmeldung gelingt.

Edit: Und das ist schon vor Paramount-Starttermin so gewesen. Angefangen hat es mit Adventskalender-Zeit.

[Erwin_K]

Ist bei mir genauso. Wer kann helfen?

Danke

[Cornelia_N]

Hi @Micha58sa, @fantomasio und @Erwin_K,

schickt mir eure Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klickt dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nennt mir auch euer Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die ihr bei uns hinterlegt habt. Falls keine angegeben wurde, teilt mir alternativ eure vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

[fantomasio]

Ich bedarf keiner Hilfe, weil wie erwähnt, irgend wann läßt euer Server LogIn zu. Viiiieeeel Geduld ist die Medizin.

[taylorhays]

Guten Abend, ich habe dasselbe Problem und bitte um Hilfe.

666_no_return_code_skypin

Freundliche grüsse