Wie lange dauert es denn gerade bis man angemeldet ist?
Ich habe vor einer Woche Sky bestellt und am Montag den Receiver bekommen. Jedoch kann ich mich jetzt nach 5 Tagen immer noch nicht anmelden weil meine Kundennummer und Emailadresse nicht bekannt ist. Dazu habe ich das Problem das ich bei meinem Receiver die Karte nicht weit genug reinstecken kann. Die Karte geht selbst bei großem Kraftaufwand nur so weit rein dass ca. 5-6 cm noch rausschauen. Der Bildschirm bleibt natürlich bei "Update und Karte eingeben" stehen da er die Karte gar nicht erkennt. Es gibt von Sky ja auch eine Schritt für Schritt Anleitung zu diesem Problem und da steht das der Receiver defekt ist wenn man die Karte nicht weit genug reinstecken kann und ich das Gerät tauschen soll.
Blos um das zu machen muss ich mich wieder anmelden, was ja nicht geht 😞
Deshalb die Frage: wie lange muss ich noch warten bis ich mich anmelden kann um dann einen neuen Receiver zu beantragen?
