18+ Pin funktioniert nicht mehr

[holger_z]

Hallo,

die 18+ Pin funktioniert irgendwie nicht mehr.

Smartcard-Nummer bzw. Kundennummer stimmt, aber die 18+ Pin wird nicht übernommen.

Wäre super, wenn sich ein Moderator einmal melden könnte.

Vielen Dank.

[axels]

Hallo @holger_z,

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel