SyFy HD und 13th street HD läuft nicht

[Hatti1805]

seit der Umstellung am 8.10.19 läuft SyFy, SYFy HD, 13 th street und 13th street HD nciht mehr. Ich habe die Horizon Box von UnityMedia.

kann mir jemand helfen

[galaxis56]

Hi @Hatti1805 

Schau doch mal, ob die Sender doppelt in der Kanalliste enthalten sind.

sollte das so sein, dann ist der eine Kanal von Unitymedia und der andere von Sky.

Ansonsten mal bei Untymedia nachfragen, da Sky keinen direkten Einfluss auf die Freischaltung hat, sondern nur Unitymedia.

Gruß Galaxis56

[Hatti1805]

Tatsächlich waren beide zweimal drin. Jetzt habe ich die richtigen. Vielen Dank für den Tipp 

[galaxis56]

Freut mich, dass ich helfen konnte.

kannst ja mal meine Antwort als "Richtig" markieren, dann hilft es vielleicht auch anderen Kunden weiter