Sky Q receiver fehler 16120

[Caro74]

Ich hab Sky Q jetzt schon seit zwei Wochen. Ich kann weder Filme noch Serien schauen, habe abgedatet, reset, alles probiert nichts funktioniert! Immer die gleiche Meldung: technisches Problem, versuchen Sie es in ein paar Minuten nochmal....KANN MIR VIELLEICHT AUCH JEMAND HELFEN!!!!

[Peter7]

Hey @Caro74,
Besuche mal den Link zum Sky Hilfecenter. Das wird dir sicher helfen.
https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/hinweis-es-gibt-aktuell-ein-technisches-problem-1000962
Wenns nicht hilft dann kontaktiere Sky per E-Mail oder über die Hotline. 
LG Peter 

[Caro74]

Das hilfecenter ist nicht zu Gebrauchen,  Hab i schon alles probiert 😑

Bin schon etwas angepisst...

Aber danke für die Info werd's mal mit Email probieren...

[judith_p]

Hallo @Caro74,

entschuldige die späte Reaktion. Ich habe Dir soeben auf Deine Privatnachricht geantwortet.

Gruß, Judith