Sky Cinema Family HD im Vodafone-Netz falscher Service-Typ

[hammer]

Auf Sky Cinema Family HD ist ein falscher Service-Typ

Service-Typ: 22 = MPEG4 SD, müßte 25 MPEG4 HD sein.

Bei History Channel, Romance TV und Warner TV Comedy ist der Service-Typ 25 vorhanden, ist ebenfalls falsch, da die 3 genannten in SD seit heute im Vodafone Netz sind.

Bitte das mal an der Technik weiterleiten.

Sonst läuft alles, außer die Deutsche Tonspur auf Romance TV und Warner TV Comedy.

[hammer]

Sky Cinema Family HD hat jetzt den richtigen Service-Typ 25

History Channel, Romance TV und Warner Comedy auch, Service-Typ 22.

Nur der Ton auf Romance TV und die Deutsche Tonspur auf Warner TV Comedy ist weiterhin stumm.

[Sanny_G · Accepted solution]

Hallo @hammer, 

man ist bereits an dem Thema dran. 

VG, Sanny

Update: Es sollte nun alles wieder funktionieren. 

[marka_]

@Sanny_G Ist das so gewollt daß die o.g. Sender jetzt in SD sind oder ist das ein technischer Fehler?

[Sanny_G]

Hi @marka_, das ist kein technischer Fehler. Es hat aber technische Gründe, warum Vodafonekunden die Sender Romance TV, History und Warner TV Comedy über Sky nur noch in SD-Qualität sehen können. Welche dies sind, können wir euch nicht sagen, auch nicht, ob sich daran in Zukunft etwas ändern wird. Sky Cinema Family könnt ihr aber in HDTV anschauen. 

btw: Es wird zudem geprüft, ob das Logo bei Romance TV HD im Kabelbereich von Vodafone noch angepasst wird.  -> Update dazu: Das HD sollte aus dem Logo mittlerweile weg sein. 

[marka_]

@Sanny_G Das ist bedauerlicherweise ein Rückschritt für Sky Kabelkunden, da ist das Ärgernis vorprogrammiert. Der Kunde wird dadurch angelockt das Vodafone Premium Abo zu holen, und fragt sich irgendwann wozu noch das Entertainment Paket wenn die Qualität sinkt. 

[kathi1991]

Wenn man den Sport, Bundesliga usw,mal ausser Betracht lässt, ist Vodafone Pay TV nicht uninteressant. 

Bekannter hat es über Vodafone, dort laufen Sender die von Sky gestrichen wurden und noch mehr. 

Alles ohne Probleme in HD.

Wäre ich Kabelkunde würde ich für den Sport Sky WOW nehmen und den Rest über Vodafone. 

Nur mal ein Gedanke.....

[miika]

Als Kabelkundin hätte ich schon längst auf IPTV umgestellt.

Nur mal ein Gedanke .......

[kathi1991]

Telefon und Internet bei Vodafone über Kabel und die Grundgebühr für Kabel TV wird nicht berechnet. 

Muss jeder selbst nach seinen Bedürfnissen entscheiden 

Gruss

[miika]

Ist immer gut, wsenn man sich vorher bei trustpilot informiert ......

[marka_]

@kathi1991 ich habe das Premium Paket seit vorletzten Monat und muss sagen bin sehr zufrieden damit. Selbst SkyOne HD ist da mit drin. 

Wenn das jetzt zum Trend wird HD Kanäle von jetzt auf gleich nur noch in SD anzubieten, dann lohnt es sich ja fast wieder einen Röhren Fernseher zu kaufen 😅

[hammer]

@Sanny_G: HD ist im Logo von Romance TV noch vorhanden.

Gibt es bei History Channel keine Englische Tonspur mehr?

Bei History HD war eine Englische Tonspur vorhanden.

[Sanny_G]

@hammer: Es ging um das "HD" im Sendernamen. Auf das Logo in den Sendungen selbst, hat Sky nicht wirklich Einfluss. Aber ich hatte das vorhin schon mit weitergeleitet. 

Das mit dem History Channel frage ich nun extra an. 

[hammer]

Über Sky Go kann man History Channel, Romance TV und Warner TV Comedy nicht schauen, nur Programmieren.

Bleibt das so oder wird das auch noch geändert?

[Sanny_G]

@hammer: Auch das habe ich nun weitergegeben. 

[hammer]

Eine Sache habe ich noch.

Auf 362 MHz ist ein "." Sender mit der SID 14 (ex Sky Comedy HD)

Auf 522 MHz ist ein "." Sender mit der SID 52 (ex Spiegel Geschichte) noch vorhanden.

Die beiden "." Sender wurden nicht abgeschaltet.

Auf 554 MHz ist auch ein "." Sender seit längerem mit der SID 554 (UHD)

[Sanny_G]

@hammer: Auch wenn es hier an sich nicht zum Thema passt, habe ich es weitergeleitet. 

[Sanny_G]

@hammer: 

Wegen Sky Go: 

1. Bitte prüfe, ob Sky Go mit dem Sky Q Receiver verbunden ist. Wenn ja, weiter zu Schritt 2.

2. Bitte logge dich mal Sky Go aus, schließe die App vollständig, sodass sie auch im Hintergrund nicht mehr offen ist und starte Sky Go dann neu. Wie schaut es dann beim History Channel, Romance TV und Warner TV Comedy aus? 

[Benjamin1887]

Hallo, 

der Sender Sky Cinema Family HD befindet sich bei mir (Vodafone Kabel) auf Sendeplatz 1021 und hat somit keinen EPG. Auch die Sender Romance TV, HISTORY und Warner TV Comedy (also die Sender, die es jetzt für uns nur noch in SD gibt) befinden sich auf Plätzen über der 1000. Wird das noch behoben? Ich brauche den EPG, um Aufnahmen zu programmieren 🙂

Ein ähnliches Problem gab es vor einigen Wochen schonmal, da war Warner TV Film auf einen Sendeplatz über 1000 gerutscht und somit kein EPG mehr verfügbar. Vodafone und/oder Sky hatten das damals behoben.

LG, Benjamin

[Sanny_G]

Hallo @Benjamin1887, 

eine Verschiebung von den Sendern Sky Cinema Family HD, History Channel, Romance TV und Warner TV Comedy gab es nicht. Das Problem mit den EPG-Daten und dem Ton wurde heute Vormittag behoben und betraf somit die regulären Kanalplätze 303, 122, 121 und 119. Auch bei dir müssten die Sender also nach wie vor auf diesen vorhanden sein. Wenn nicht, mache bitte einen neuen Sendersuchlauf. Wie ist über https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-rec... beschrieben. 

VG, Sanny