Kein Login im Sky Store möglich

[TWinkler]

Guten Morgen,

ich bin Sky-Kunde und empfange mit einem Sky Q receiver per Kabel das Programm. Ich kann mich leider nicht in den Sky Store einloggen. Bekomme immer eine Fehlermeldung (Im Moment ist es nicht möglich, sich im Sky Store einzuloggen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.). Dies sowohl im Internet (mit verschiedenen Browsern probiert) als auch in  der App auf dem receiver.

[miika]

Hast du schon bei der Hotline deswegen angerufen? Sieht danach aus, dass der store freigeschaltet werden muss.

[TWinkler]

JA hatte ich schon, die wollten das auch überprüfen. Leider kam keine Antwort.

[Mayk]

Hallo @TWinkler,

benötigst du noch Hilfe?

Gruß, Mayk

[TWinkler]

ja, benötige ich noch

[Mayk]

Okay, dann sende mir doch bitte deine Kundennummer, in einer privaten Nachricht.