Kein 18+ Kategorie

[skyliner]

Hallo,

seit heute wird bei sky in Demand die Kategorie 18+ nicht mehr angezeigt. Gibt es einen Grund? Hat sich etwas verändert?

[skyliner]

Nach wie vor wird die Kategorie 18+ nicht mehr bei Sky on Demand angezeigt. Gibt es diese Kategorie nicht mehr? 
Komischerweise könnte man auf der HP Filme bestellen, sie aber nicht bei Sky on Demand finden und abspielen.

[DorinaN]

Hallo skyliner,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Welchen Receiver nutzt du aktuell?

Viele Grüße, Dorina

[skyliner]

Einen 320 GB Receiver, der hat bisher keine Probleme gemacht.

[grauerwolf]

Hallo @DorinaN !

Auf den Sky+ Geräten gibt es seit ein paar Tagen keine 18+ Kategorie mehr. Das ist mir auch aufgefallen.

In dem Service-Artikel über die Wartungsarbeiten wurde aufgelistet, dass auch Blue-Movie evtl. nur eingeschränkt, oder garnicht verfügbar sein wird. Soweit ich weiß, müsste Blue Movie doch nur über 18+ verfügbar sein. Kann es nicht sein, dass aufgrund der Wartungsarbeiten diese Rubrick derzeit bei Sky on Demand entfernt wurde?

Gruß

grauerwolf

[DorinaN]

Hey grauerwolf,

da der 18+ Bereich bereits vor den Wartungsarbeiten verschwunden ist, dürfte dies nicht die Ursache dafür sein. Aber ich erkundige mich diesbezüglich, um genauere Informationen weitergeben zu können.

Gruß, Dorina

[grauerwolf]

Hallo Dorina!

Danke, das ist nett von dir.

Ich nutze 18+ zwar nicht, aber es gibt sicher genug Kunden die dort angemeldet sind und jetzt gerne wissen möchten, warum sie dieses Angebot so plötzlich nicht mehr nutzen können.

Gruß

grauerwolf

[grauerwolf]

Hallo @DorinaN !

Liegen dir inzwischen Informationen vor, warum die 18+ Kategorie bei den Sky+ Geräten verschwunden ist?

Gruß

grauerwolf

Edit:

Ich war gerade auf Sky on Demand und die 18+ Kategorie ist wieder vorhanden. Ich gehe mal davon aus, dass es tatsächlich an den Wartungsarbeiten lag, dass diese Kategorie vorübergehend entfernt wurde.

[smartwarrior]

Heute ist bei mir die 18+ Kategorie verschwunden. Gestern war diese noch ersichtlich. Wieder Wartungsarbeiten?

[grauerwolf]

Das kann ich auch so bestätigen.

18+ ist auf dem Sky+ aktuell nicht verfügbar!

[georgk]

Hallo smartwarrior,
hast du einen Sky+ Receiver? Welche Empfangsart ggf. (Kabelnetzbetreiber) hast du?
Viele Grüße
Georg

[grauerwolf]

@georgk 

Ich habe einen Sky+ und schaue über Satellit!

Evtl. wurde die Kategorie für den Sky+ ja entfernt?

Gruß

grauerwolf

[georgk]

Hi grauerwolf - dein Setting kenne ich 🙂 Danke dir trotzdem. Wir prüfen das.
Viele Grüße
Georg

[smartwarrior]

@georgk ich habe einen Sky Satreceiver mit 320 GByte Externer Festplatte 

[georgk]

Guten Morgen smartwarrior & grauerwolf,
wir haben es an die Kollegen weitergegeben - könnt ihr mir sagen, ob die Kategorie bei euch heute früh wieder da ist? Macht ggf. bitte auch einen Reset eures Receivers.
Viele Grüße
Georg

[smartwarrior]

@georgk die Rubrik ist wieder vorhanden. Vielen Dank auch für die Bearbeitung

[georgk]

Alles klar - dann noch einen schönen Tag und einen guten Start in die Woche.
Viele Grüße
Georg

[grauerwolf]

Hi @georgk !

Bei mir ist die Kategorie auch wieder da.

Viele Grüße und dir auch einen guten Start in die Woche

grauerwolf

[smartwarrior]

Seit Heute 31.1.2021 ist die Rubrik 18+ auf Sky On Demand erneut verschwunden. Datenbank-Probleme? 

[BenjaminM]

Hallo @smartwarrior,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Über eine Störung liegen mir keine Informationen vor. Ist der 18+ Bereich inzwischen wieder verfügbar oder fehlt dieser weiterhin?

Viele Grüße,
Benni