Antworten

Sky Q Sprachfernbedienung Problem

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
Joe38
Special Effects
Posts: 4
Post 1 von 7
2.485 Ansichten

Sky Q Sprachfernbedienung Problem

Hallo zusammen,

meine SKY Q Sprachfernbedienung funktioniert nur noch bedingt 😞
Aufgetreten ist der Fehler plötzlich. Nur die Home Taste hat noch funktioniert. Anschließend habe ich Batterien getauscht und die Fernbedienung über 7 + 9 zurückgesetzt.
Jetzt funktioniert die Steuerung bis auf die Spracheingabe und die Lautstärketasten. Außerdem ist keine Steuerung meines TVs mehr möglich.

Wenn ich die FB mit dem Receiver verbinden will über 1 + 3 schlägt das fehl (sämtliche Kombinationen habe ich bereits probiert). Ein erzwingen der Softwareaktualisierung und mehrere reboots brachten auch nichts.

 

Kennt hier jemand eine Lösung? 

Answer

Beste Antworten
Richtige Antwort
adler
Regie
Posts: 11,134
Post 2 von 7
2.483 Ansichten

Betreff: Sky Q Sprachfernbedienung Problem

@Joe38 

wenn die Bedienung des TVs oder z.B. dem Audiosystem nach der der Programmierung/Kopplung mit der Sky Q-Fernbedingung nicht klappt, prüft bitte einmal im TV-Menü, ob die HDMI-Steuerung (Anynet+ bzw. CEC bei Samsung) aktiviert ist. Falls nicht, stellt es ein. Des Weiteren muss man den "An/Ausschaltbutton" auf der Sky Q-Fernbedienung etwas länger drücken, damit z.B. der TV ausgeht, wie adler schon geschrieben hat.

 Bezüglich der der Zifferntasten für das Einrichten oder Löschen der Koppelung:

  1. Koppelung mit TV oder Audiosystem:

- Sky Q Fernbedienung ohne Sprachtaste: Tasten 2 und 8*
- Sky Q Fernbedienung mit Sprachtaste: die Tasten 1 und 8*
* siehe http://bit.ly/38lSo3j 

 Löschen der Koppelung:

 - Über das gleichzeitige Drücken der Tasten 4 und 6 wird die Programmierung des TVs gelöscht.*
- Über das gleichzeitige Drücken der Tasten 7 und 9 werden alle Programmierungen gelöscht.*
*Man muss die beiden Tasten aber so lange gedrückt halten, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt.
+
- Dann kann man die Tasten 1 und 3 drücken, damit eine erneute Verbindung (siehe 1.) erfolgen kann.

Sky Code-Generator für die FB Hier ein Link zur Sky Codeliste...                

Sollte nichts mehr gehen, nachdem man alles gemacht hat, kann man die FB selber bestellen https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/meine-sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1001078

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen