Sky Q Fernbedienung reagiert nicht mehr auf den Receiver

[Trierwinnie]

Hallo, seit heute morgen reagiert der sky Q receiver nicht mehr auf die Fernbedienung. Dachte erst Batterien wären leer, aber auch mit neuen Batterien geht nix. Komischerweise wird der Fernseher jetzt mit der lauter und leiser Taste der receiver Fernbedienung gesteuert. 

Woran könnte das liegen?

[schütz]

Teste sie und resete sie mal.😎

einzelne-tasten-der-sky-q-fernbedienung-ohne-funktion 

Fernbedienung reset: 7 + 9 gleichzeitig gedrückt halten (4x blinken lassen).
Fernbedienung neu koppeln: gleichzeitig die 1 + 3 gedrückt halten (auch hier 4x blinken lassen).

Notfalls tauschen...alles genauso machen wie es hier steht.😍

Fernbedienung-funktioniert-nicht 

[Trierwinnie]

Hat leider nicht funktioniert. Irgendwie ist die Fernbedienung mit dem Fernseher gekoppelt und nicht mehr mit dem receiver. Keine Ahnung wie das passiert ist. Der receiver ist aus, kriege ihn nicht eingeschaltet, aber ich kann den Fernseher lauter und leiser machen und auch ausschalten. 

[schütz]

Dann tausche sie wie oben beschrieben.😉

Wenn der Reset auch nicht hilft ist sie defekt.😞