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Fernbedienung PRC-30 defekt

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CalleB
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Fernbedienung PRC-30 defekt

Moin Moin, in der Hoffnung, dass sich hier mal ein Mod meldet verfasse ich diesen Post.

Die Fernbedienung (PRC-30) von meinem 2. Receiver ist ohne Funktion. Batteriewechsel brachte nichts. Die rote LED der "Sky-Taste" ist ohne Funktion.

Ich habe bereits eine "Hilfe-Mail" und einen der Mods aus einem anderen Thread angeschrieben. Bisher keine Antworten. Telefon-Hotline................................... jhvdcjhsvf.jhvas.fv......................jkhsfdgujwz........................

 

Jemand Erfahrung, wie lange es mit dem SERVICE durch SKY dauert?

Die Bedienung des Receivers ohne FB macht nicht so richtig viel Spass.

 

LG Calle

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Lucaffm
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

Einfach online selber machen:

https://www.sky.de/hilfecenter/funktioniert-nicht/mein-sky-receiver-laesst-sich-nicht-bedienen-10006...
Weiter zur Lösung -> Grüne LED -> Der Homebildschirm -> Nein -> Zubehörtausch

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

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Lucaffm
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

Einfach online selber machen:

https://www.sky.de/hilfecenter/funktioniert-nicht/mein-sky-receiver-laesst-sich-nicht-bedienen-10006...
Weiter zur Lösung -> Grüne LED -> Der Homebildschirm -> Nein -> Zubehörtausch

CalleB
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

Leider führt dieser Weg nicht zum Ziel. Es wird als "Gerät" nur die Fernbedienung für den Q-Receiver aufgeführt. Trotzdem Danke!

Lucaffm
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

Dann probiere diesen:

https://www.sky.de/hilfecenter/problem-loesen/sky-q-fernbedienung-funktioniert-nicht-1002512
Sky Q Receiver -> Weißes Sky Logo-> Willkommen Bildschrim, keine Reaktion aof Bedinung -> Keine LED Anzeige -> Zubehörtausch

herbi100
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

Ruf einfach die Hotline an und lass Dir eine neue Fernbedienung

für Deinen Sky+ Receiver zusenden.

herbi100
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt


@CalleB  schrieb:

Ich habe bereits eine "Hilfe-Mail" und einen der Mods aus einem anderen Thread angeschrieben.

Jemand Erfahrung, wie lange es mit dem SERVICE durch SKY dauert?


Einen Moderator einfach anschreiben bringt nichts, es meldet sich einer wenn einer Zeit hat,

Wartezeit im Moment eine Woche, teils länger.

Mail s dauert genauso lange oder noch länger.

 

Darum wie bereits geschrieben einfach die Hotline anrufen, die senden eine zu.

CalleB
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

Die Fernbedienung PRC-30 ist für den Sky+-Receiver, nicht für SkyQ. Die FB ist nach vielen Jahren intensiven Gebrauchs einfach nur hinüber. Ich brauche nur eine neue FB . Leider gibt es wohl keinen Weg dorthin. Alles läuft auf SkyQ hinaus, leider.

herbi100
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt


@CalleB  schrieb:

Ich brauche nur eine neue FB . Leider gibt es wohl keinen Weg dorthin. 


Doch, die Hotline😘

CalleB
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

Ich werde es dann einfach nochmal in der Hotline probieren. Danke.

schütz
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

Hier der richtige Weg...

@Lucaffm 

Hat dir das ganz am Anfang gepostet.

Hast du wohl überlesen.

 

/mein-sky-receiver-laesst-sich-nicht-bedienen- 

grüne LED - Homebildschirm - nein- tausch

CalleB
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Betreff: Fernbedienung PRC-30 defekt

@schütz  und @Lucaffm  Danke.

 

Ihr habt mir beide den richtigen Tipp gegeben.

Gruß Calle

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