Sky Q Receiver bleibt bei Sendersuche hängen

[bolk89]

Ist bei mir auch so bleibt bei 0%. Selbst das update funktioniert nicht. Hatte selbst noch ein Sat Kabel angeschlossen, aber nichts passiert. Sky q receiver ist misst

[maggo181]

Einen Defekt schließe ich aus, das ist ja der Austauschreceiver welchen ich vor zwei Tagen bekommen habe.

[maggo181]

Und was machst du nun?

Ich verstehe es nicht. Wenn Sky einen zwingt einen bestimmten Receiver zu nutzen, dann sollen die gefälligst auch dafür sorgen, daß dieser funktioniert!!!

[herbst]

Und wozu der Suchlauf vor zwei Wochen?

[bolk89]

Habe dem Kundenservice bescheid gesagt, dass ich einen neuen receiver haben möchte. Bis jetzt keine Antwort erhalten. Hoffe das die sonst einfach mal die sky q app für die 2018 Modelle von Samsung bearbeiten,  damit ich da meine Sender gucken kann. Und sonst bleibt halt erstmal nur Sky go übrig

[maggo181]

Könnte keine Sender mehr empfangen. Daraufhin mal neuen Suchlauf gemacht.

Später hat sich dann herausgestellt, dass sich durch eine Dachlawine die Schüssel verdreht hat

[maggo181]

Sky Go ist auch die nächste Verschlimmbesserung... Über Umwege könnte ich noch mit dem Fire TV schauen. Jetzt nicht mehr.

Auf meinem Lenovo Tablett auch nicht mehr möglich.

Nur noch auf meinem Smartphone... Super, heute wieder Bundesliga schauen auf nem 5,5" Display

[herbst]

Den Vor Ort Service hattest du aber nicht gebucht zum erneuten Einstellen/Ausmessen?

[miregal]

Satellitenschüssel verbogen und dann auf Sky schimpfen...

Wenn du es nicht selbst richten kannst, lass es reparieren/austauschen. Der Sky Vor-Ort service wäre hier richtig gewesen, den Fehler zu finden. So gab es hier nur einen sinnlosen Recievertausch und und du hast deine Zeit vergeudet. Ich frage mich auch ernsthaft was dein neu erstellter Thread hier nach deiner Erkenntnis soll. *kopfschüttel*

[maggo181]

99,99 €???

Nein, hab ich nicht.