06.04.2019 15:30
Hallo zusammen,
die Abrechnungsdetails im Online-Kundencenter und in der Mein Sky App sind derzeit leider nicht einsehbar. Unsere IT arbeitet an der Behebung. Es wird aber voraussichtlich noch ein paar Tage dauern, bis es wieder funktioniert.
Sofern Euch ein höherer Betrag als vertraglich vereinbart berechnet wurde, schickt mir bitte für eine genauere Prüfung Eure Kundennummer in einer privaten Nachricht zu.
So könnt Ihr mich anschreiben: Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Viele Grüße,
Benni
06.04.2019 15:32
hallo Benni,
warum wird diese Info nicht auf der ersten Seite eingestellt ? würde eine Meneg Verwirrung. Ärger und Arbeit ersparen