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Zu Viel abgebucht/Paketpreis heimlich erhöht

spongebob0712
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Zu Viel abgebucht/Paketpreis heimlich erhöht

Ich zahle seit dem 01.02.23. nach einer Erhöhung für mein Abo 43,98 €. Heut schau ich in meine Abrechnungen und da steht auf einmal etwas von einem Paketpreis von 52,97 € ????? Was soll das denn , woher kommt dieser Preis auf einmal ? Abgebucht wurden jetzt nach Abzug von "Anteiligen Gebühren" 48,47 € ????? 

Was wird denn da gespielt ?? Was soll das jetzt??

Bitte um Klärung.

Danke 

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Ronald_S
Moderator
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Re: Zu Viel abgebucht/Paketpreis heimlich erhöht

Hallo @spongebob0712, nenne mir bitte einmal per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

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