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Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

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herbst
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

musher
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

Sorry "herbst", aber ich schrieb:; "Ein Login unter Sky.de ist auch nicht mehr möglich."

herbst
Regie
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

Sorry, ich hatte vergessen zu ergänzen, dass man sich nicht einloggen muss, um den Link zu lesen.

musher
Special Effects
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

OK, habe es versucht und hat es geklappt.

Danke für den Tipp.

Zur Wiedergutmachung - einen Daumen hoch.

herbst
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

Alles gut.

axels
Moderator
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

Hallo musher,

ich helfe Dir gerne weiter, schreibe mir bitte Deine Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So kannst Du mich erreichen: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Axel

musher
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

Hallo Axel,

vielen Dank für deine Unterstützung. Eine Nachricht ist unterwegs.

Lutz

musher
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

Hier nochmals offiziell - Vielen Dank an Axel für die schnelle und unkomplizierte Hilfe 

Nach 29 Jahren in Folge Premiere/Sky sage ich GoodBye

mechost
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

@Cornelia_N : Es sind jetzt weitere 4 Monate vergangen und das Geld wurde immer noch nicht zurückgebucht.

Ich finde es ist eine absolute Frechheit hier so lange hinter dem Geld herzurennen. Was kann ich tun?

 

blumenfreund
Kostümbildner
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Re: Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

Zum Anwalt gehen. Sky hat lange genug Zeit gehabt.
peterb_
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Sky gekündigt - trotzdem wird weiterhin abgebucht

Hi mechost,

du hast dich bei Cornelia seit ihrer Bitte, ihr deine Kundendaten zuzusenden, nichts mehr geschrieben. Deswegen ist auch noch nichts passiert. Eine gewisse Mitwirkung deinerseits fänden wir gut. Kannst du mir bitte deine alten Kundendaten (Kundennummer, Geburtsdatum, Anschrift/Name der Bank) per PN mitteilen? Klicke Dich dazu in mein Profil und rechts findest Du das Fenster "Mich kontaktieren". 🙂

Viele Grüße,
Peter
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