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Abrechnung falsch

Michael782
Geräuschemacher
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Abrechnung falsch

Habe im März einen Vertrag für 28,99 € mtl. abgeschlossen.

Heute habe ich mit entsetzen festgestellt, dass mir im Mai 115 € und im August 201,98 € abgebucht wurden.

 

Hoffe auf schnelle Antwort hier.

 

MfG

 

Michael

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KatjaZ
Moderator
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706 Ansichten

Abrechnung falsch

Hallo @Michael782,

entschuldige die Probleme mit der Abrechnung und die Wartezeit auf eine Reaktion. Ich möchte mir gerne einen Überblick anhand deines Vertrages verschaffen. Schreibe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Adresse.
Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzen vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Katja
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