Ratenzahlung

[Taefitti]

Hallo liebe Leute,

Seit ein paar Monaten habe ich einen offenen Betrag bei Sky den ich leider nicht in gesamter Höhe zahlen. 

Es geht nicht darum das ich nicht zahlen will sondern der Betrag einfach zu hoch ist.

Weiß einer von euch ob sky eine Ratenzahlung anbietet?

Ich bin schon seit mehr als 10 Jahren Kunde und möchte weiteren Ärger vermeiden und meine Rechnung schnellstmöglich begleichen.

[adler]

schreibe eine Mail z.Hd. der GL service@sky.de und bitte um Ratenzahlung.....oder warte auf einen Mod. evtl. kann dir dort auch geholfen werden, kann aber ein paar Tage dauern, bis sich ein Mod. hier meldet...ich habe dir auch eine PN geschrieben.....

[Sanny_G]

Hallo @Taefitti, bitte entschuldige die späte Reaktion.

Eine Ratenzahlung wird seitens Sky nicht angeboten, wenn der Kunde den offenen Rückstand selbst verschuldet hat.

Sorry und Gruß, Sanny

[mitiking]

Sky bucht doch ab und wenn du es selbst überwiesen hast, dann kommt von SKY doch SOFORT die Reklamation.
Daher gestatte mir mal die Nachfrage, wie du selbst den höheren offenen Betrag verschuldet hast?
Oder ist es eine Nachzahlung von SKY die wie viele andere hier die Runde machen und eventuell bestritten werden kann?

Ein Vertrag kann von SKY nach 2 Wochen definitiv nicht geändert werden.
Grüße Micha