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Konto Sperrung, trotz Überweisung des ausstehenden Betrags

FS1299
Geräuschemacher
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Konto Sperrung, trotz Überweisung des ausstehenden Betrags

Hallo,

 mein Konto wurde gesperrt, da die letzten beiden Monate, warum auch immer nicht von meinem PayPal Konto abgebucht wurden. Habe den Betrag aber schon bezahlt und das Geld ist auch seit dem 9.11. von meinem Konto abgebucht, dennoch ist mein Account gesperrt.

 Bitte um Rückmeldung

 Mit freundlichen Grüßen 

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schütz
Regie
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Betreff: Konto Sperrung, trotz Überweisung des ausstehenden Betrags

Das muss und soll sich mal ein MOD ansehen.

Er wird dich hier auffordern ihn anzuschreiben, siehe regelmäßig vorbei.

Dann klicke auf den roten Namen und anschliessend auf das Briefumschlagssymbol um ihm zu antworten.😍

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Konto Sperrung, trotz Überweisung des ausstehenden Betrags

Hallo @FS1299,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Profil und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

Andrevpunkt1
Geräuschemacher
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Betreff: Konto Sperrung, trotz Überweisung des ausstehenden Betrags

Moin,

 

mein Konto wurde ebenfalls gesperrt. Ich habe die Außenstände am 02.12. per sofort Überweisung beglichen. Am 06.12. wurde mein Account gesperrt. Der Mitarbeiter an der Hotline sagte mir es ist kein Zahlungseingang verzeichnet. 

Das kann aber nicht sein, da es seit dem 02.12. vom Konto runter ist. 

Hoffentlich kann mir jemand helfen.

EOMD
Tontechniker
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Betreff: Konto Sperrung, trotz Überweisung des ausstehenden Betrags

@Andrevpunkt1 

Es geht nicht schneller, wenn du es überall reinsetzt.

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: Konto Sperrung, trotz Überweisung des ausstehenden Betrags

Hey Andrevpunkt1,
 

eine Überweisung sowie die Zuordnung kann bis zu 5 Banktage dauern.
 

Du kannst mir gern deine Kundennummer in einer privaten Nachricht schicken, damit ich mir dein Konto einmal näher anschauen kann.
 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/8730
 

VG, Jule


 

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